Responsabilités:
• Développer et maintenir des relations étroites avec les comptes de soins de santé et de résidence pour personnes âgées. Cela comprend des visites de routine sur les sites des clients, une communication régulière avec les clients et l’identification et l’anticipation des besoins des clients conformément au contrat/accord client.
• Travailler avec les clients pour déterminer les opportunités de croissance des ventes, y compris la croissance de la gamme, la pénétration de la marque Sysco et les opportunités de nouveaux produits.
• Gérer et suivre les contrats clients concernant les contrats d’achat et de service.
• Surveiller les SKU propriétaires et les articles promotionnels en garantissant un inventaire adéquat et des exigences de mouvement minimales.
• Collaborer avec les clients pour éliminer les stocks à rotation lente ou désuets.
• Travailler avec le service de la mise-en-marché pour communiquer l’inventaire promotionnel à venir, les nouvelles listes, les tirages d’inventaire augmentés/diminués et les plans pour l’inventaire lent/désuet.
• Communiquer avec les contacts pour les informer des changements d’offres et des inexactitudes de prix.
• Travailler de concert avec le service du transport pour déterminer les meilleures options pour les fenêtres de livraison, les emplacements de livraison nocturne potentiels et communiquer les préoccupations des clients.
• Gérer une variété de relations avec les clients, y compris le site individuel, le siège social et l’organisation des achats groupés.
• Encouragez les clients à assister aux revues d’entreprise, à partager l’historique des achats et à explorer les opportunités de produits.
• Identifiez les inefficacités opérationnelles en équilibrant la semaine de travail, en limitant les livraisons le même jour/jour férié, en évaluant les commandes en souffrance, en réduisant les livraisons et en augmentant la taille des commandes.
• Concevoir et gérer des promotions spéciales pour s’assurer que la communication est distribuée aux clients et que le produit est expédié selon le calendrier.
• Assurer la liaison avec le Vice-président des ventes nationales du Canada/le Directeur des comptes nationaux, le cas échéant
• Effectuer d’autres tâches assignées.
Qualifications/Compétences / Requis:
• Minimum 1 an d’expérience dans l’industrie/domaine connexe, l’expérience en service alimentaire est un atout.
• Études postsecondaires en commerce, hôtel/restaurant ou marketing/ventes de préférence, combinaison d’expérience et d’études considérée.
• Capacité à fidéliser la clientèle en développant des relations clients productives.
• Un sens du service client et des ventes ; confidentialité, intégrité et respect dans toutes les interactions.
• Doit posséder d’excellentes compétences en informatique et avoir une connaissance pratique de programmes tels que Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
• Un permis de conduire valide en règle avec accès à un véhicule est requis.
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