Afin de soutenir la croissance de son cabinet et de son équipe de conseillers, notre client est présentement à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) aux conseillers. Relevant directement du dirigeant du cabinet, vous serez responsable de donner tout le support administratif requis aux conseillers dans la gestion quotidienne des dossiers clients.
Le candidat doit être une personne motivée et fiable, qui possède d’exceptionnelles compétences administratives et de communication.
Responsabilités :
Répondre aux demandes d’information des clients concernant les services offerts par la firme et effectuer les suivis pour s’assurer d’un service de qualité
Administrer et assurer un suivi rigoureux et proactif des dossiers en préparation et en cours
Compléter, vérifier et acheminer les différents formulaires relatifs aux ouvertures de comptes et de diverses transactions
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et professionnel en personne, au téléphone et par courriel
Veiller au maintien de la conformité des documents et des notes consignées aux dossiers clients (ouverture des dossiers, procédures, envoi aux clients, classement, notes au dossier du client, etc.)
Effectuer la mise à jour des dossiers et des données du système (SALESFORCE)
Suivi des médias sociaux et participation aux évènements corporatifs
Profil recherché
Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite
Bonne maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite (une portion de la clientèle est anglophone)
Connaissance de Salesforce un atout et grande aisance avec MS Office et les outils technologiques en général
Posséder une expérience dans le domaine juridique ou financier, un atout
Souci d’une expérience client hors pair
Autonomie, excellent sens de l’organisation
Souci du détail, bon jugement et rigueur
Capacité à gérer des informations hautement confidentielles avec discrétion et professionnalisme
Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à clacharité@braylarouche.com
Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
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