Poste permanent à temps plein, situé à Laval disponible ! Entrevues immédiates pour débuter aussi tôt que la semaine prochaine !
Distributeur importateur de produits en provenance de Chine, de Taïwan, de Malaisie, d’Indonésie, de Corée du Sud et des États-Unis, avec des clients répartis à travers le Canada et les États-Unis.
Voici certains des avantages proposés :
– Code vestimentaire décontracté
– Soins dentaires
– Assurance invalidité
– Soins de santé étendus
– Assurance vie
– Stationnement sur place
Quant aux responsabilités liées au poste, elles incluent :
– Fournir un service client exceptionnel par téléphone et par courriel
– Aider les clients dans leurs demandes, préoccupations et requêtes
– Résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide
– Maintenir des dossiers précis des interactions et transactions avec les clients
– Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour garantir la satisfaction des clients
– Mettre à jour régulièrement ses connaissances sur les produits afin de répondre efficacement aux demandes des clients
– Traiter les commandes, les retours et les échanges conformément aux politiques de l’entreprise
Profil recherché :
– Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle est préférée, mais non nécessaire
– Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit, pour communiquer avec des clients à travers le Canada et aux États-Unis
– Solides capacités de résolution de problèmes
– Compétence dans l’utilisation de systèmes informatiques et d’applications logicielles
– Capacité à effectuer plusieurs tâches et à prioriser efficacement
Si vous êtes une personne dévouée avec une passion pour offrir un service exceptionnel à la clientèle, nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Faites partie d’une entreprise qui valorise ses employés et offre des occasions de croissance !
Veuillez envoyer votre CV au format Word à Sarah Michelle Brousseau à [email protected].
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NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158
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