AbbVie Looking for Spécialiste virtuel de la qualité de la peau, esthétique du visage (Bilingue) – Virtual Skin Quality Specialist, Facial Aesthetics ( Bilingual ) at Canada Full Time

Spécialiste virtuel de la qualité de la peau, bilingue, esthétique du visage Bilingual Virtual Skin Quality Specialist, Facial Aesthetics

Intégrer AbbVie, c’est rejoindre une équipe de professionnels hors pair qui travaillent à produire un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous réalisons chaque jour des recherches scientifiques sans précédent à l’échelle mondiale. AbbVie Canada est l’un des meilleurs lieux de travail au Canada : 98 % de nos employés sont fiers de dire qu’ils travaillent pour AbbVie et 96 % d’entre eux sont fiers de nos contributions à la collectivité.

Misez sur un plan de carrière remarquable.

La mission d’AbbVie est de mettre au point et de fournir des médicaments novateurs qui permettent de résoudre les problèmes de santé graves d’aujourd’hui tout en répondant aux défis médicaux de demain. Nous visons à produire un impact remarquable sur la vie des gens dans plusieurs domaines thérapeutiques clés : immunologie, oncologie, neurosciences, soins oculaires, virologie, santé des femmes et gastro-entérologie, sans oublier les produits et les services de notre portefeuille Allergan Aesthetics.

Êtes-vous à la recherche d’une carrière passionnante à temps plein, où le développement et le rendement élevé sont valorisés? AbbVie Canada est à la recherche d’un(e) spécialiste de la qualité de la peau pour intégrer son équipe de ventes commerciales.

Le ou la spécialiste virtuel de la qualité de la peau concentre ses activités sur Volite et notre portefeuille de produits SkinMedica et élabore des plans d’affaires solides pour mettre en œuvre nos stratégies et tactiques de marque, le tout dans un environnement de travail virtuel. Il ou elle fournit une prestation de vente, bâtit des relations solides avec la clientèle et répond à ses besoins afin de maximiser les objectifs de vente à court et à long terme sans oublier de placer les patient(e)s au cœur de son travail et de respecter le code de conduite des affaires d’AbbVie, ses politiques et toutes les lois et tous les règlements applicables.

Responsabilités principales :

• Fournir une prestation de vente et satisfaire aux indicateurs clés de performance de la marque et aux objectifs financiers et de marketing afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs commerciaux.

• Identifier, développer, qualifier, segmenter, éduquer et gérer les comptes nouveaux et émergents.

• Élaborer des plans préalables aux visites et faire des évaluations post-visite, toujours dans l’objectif d’améliorer continuellement les performances de vente.

• S’engager et collaborer proactivement et en continu avec les principales parties prenantes pour répondre à leurs besoins, attentes et défis, afin d’établir des relations de confiance.

• Exécuter le plan de visites de manière à atteindre les objectifs chiffrés fixés et à optimiser la couverture des clients nationaux clés, et ce, afin de maximiser la vente.

• Réaliser des présentations virtuelles par téléphone et en ligne et organiser des réunions en ligne efficaces en utilisant des outils de vente numériques pour les clients nationaux de la division Qualité de la peau.

• Comprendre en permanence les besoins et les attentes de la clientèle, le contexte spécifique au territoire assigné, la concurrence, les segments et dynamiques de marché, les comptes, les produits et l’expertise clinique. Faire part de ces renseignements sur le marché au directeur ou à la directrice des ventes et aux membres de l’équipe, afin d’obtenir un alignement, d’anticiper les changements contextuels et d’optimiser la stratégie de la marque et son exécution.

• Collaborer avec la force de vente sur le terrain pour faire passer efficacement les comptes à forte croissance d’un engagement virtuel à un engagement en personne.

• Différencier la proposition de valeur d’Allergan Aesthetics auprès des prestataires de soins de santé et repérer, approfondir et maintenir tout savoir et tous renseignements sur le marché ainsi que distinguer les intervenants et défenseurs afin de maximiser la performance de la marque.

  Joining AbbVie means you will be part of a team of outstanding professionals dedicated to making a remarkable impact on patients lives. At AbbVie, we conduct ground-breaking science on a global scale every day. AbbVie Canada is one of the Best Workplaces in Canada whereby 98% of our employees are proud to say they work for AbbVie and 96% are proud of how we contribute to the community.

  When choosing your career path, choose to be remarkable.

  AbbVie’s mission is to discover and deliver innovative medicines that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people’s lives across several key therapeutic areas: immunology, oncology, neuroscience, eye care, virology, women’s health, and gastroenterology, in addition to products and services across its Allergan Aesthetics portfolio.

  Are you looking for an exciting full-time career, where development and high-performance are valued? AbbVie Canada is looking to connect with a Skin Quality Specialist to join our commercial sales team .

  Our Virtual Skin Quality Specialist focuses on Volite and our SkinMedica portfolio and develops robust business plans to execute brand strategies and tactics, working within a virtual setting.. They deliver sales performance, build strong customer relationships and support customer needs to maximize short- and long-term sales targets, all while placing the patient at the center of any efforts and operating within AbbVie’s business code of conduct, policies and all applicable laws and regulations.

  Key responsibilities:

• Deliver sales performance, brand KPIs, financial targets, marketing objectives in order to meet or exceed business objectives

• Identify, expand, qualify, segment, educate and manage new and emerging accounts

• Create pre-call plans and execute post-call evaluation to continuously improve sales performance

• Proactively and continuously engage and collaborate with key stakeholders in support of their needs, expectations, and challenges, to build trusted relationships Execute a call plan that achieves set metrics and optimizes coverage of key national customers, to maximize sales opportunities

• Virtually conduct impactful teledetailing, e-detailing and webmeetings using digital sales aids to national Skin Quality customers.

• Continuously build understanding of customer needs and expectations, territory landscape, competitors, market segments/dynamics, accounts, products, and clinical expertise. Share this market intelligence information with sales manager and respective team members, in order to achieve alignment, to anticipate environmental change and to optimize brand strategy and its execution.

• Collaborate with field salesforce to effectively transition high-growth accounts from virtual to face-to-face engagement ifferentiate Allergan Aesthetics value proposition with healthcare providers and identify, develop and maintain knowledge, market insights and speakers/advocates to maximize brand performance

  Éducation ou expérience privilégiées :

• Baccalauréat en commerce, en sciences ou équivalent.

• Minimum de deux ans dans un rôle de vente dans le secteur de l’esthétique ou de la vente au détail.

• Expérience privilégiée en vente auprès de médecins, en formation, en gestion des soins de santé, en commerce interentreprises (B2B) ou en marketing.

• Expérience en matière d’engagement virtuel, multimédia ou omnicanal.

  Aptitudes, expérience et compétences essentielles

• Bilinguisme (anglais et français) requis.

• Capacité démontrée à fournir constamment des résultats de ventes.

• Attitude positive, sens de l’initiative et esprit de croissance.

• Capacité d’écoute et communication interpersonnelle efficaces. Forte capacité à établir des relations à distance par l’entremise d’interactions téléphoniques et numériques, à identifier de manière proactive le style ou le comportement de la clientèle et à adapter rapidement tous les aspects de l’approche de vente.

• Sens aigu des affaires, capacité de réflexion critique et utilisation efficace des outils commerciaux.

• Capacité à penser de manière stratégique pour soutenir le développement de plans de territoire de haute qualité.

• Compétences analytiques approfondies nécessaires pour comprendre des données avec efficience de manière à bien évaluer les résultats commerciaux et à les appliquer à la prise de décisions et à l’atteinte des objectifs stratégiques.

• Aptitude à établir des partenariats et à faire preuve d’un esprit de collaboration avec ses collègues, l’équipe régionale et toutes les autres parties prenantes et capacité à tirer parti de ses relations avec l’équipe interfonctionnelle pour favoriser les résultats commerciaux et l’échange de renseignements sur le marché.

• Capacité à offrir des idées et des solutions novatrices pour maximiser les possibilités d’affaires pour l’organisation au sens large; capacité à anticiper et à réagir aux changements ou aux défis.

• Reconnaissance par les pairs comme un modèle et une ressource crédible et respectée.

• Capacité à adopter les méthodes de travail d’AbbVie, y compris les normes d’éthique et de conformité les plus élevées.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, etc.).

• Aisance avec la technologie (utilisation de divers outils et systèmes pour réaliser les tâches quotidiennes).

• Nécessité de travailler le soir et la fin de semaine de temps en temps et de se déplacer la nuit.

• Permis de conduire et passeport valides.

  AbbVie est un employeur offrant l’égalité des chances, qui encourage les femmes, les Autochtones ainsi que les personnes atteintes d’incapacité et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.

  La vaccination complète contre la COVID-19 est une condition d’emploi pour ce poste, bien qu’un accommodement soit possible dans le cas des personnes qui bénéficient d’une exemption valable, dans les limites des lois applicables. Les employés d’AbbVie doivent également se soumettre à toute exigence externe en lien avec la COVID-19, y compris à l’obligation de subir des tests, qui s’applique à leurs activités professionnelles à l’extérieur des installations d’AbbVie (par exemple, lorsqu’ils se déplacent et vont rencontrer des intervenants et des clients).

  Education/Experience Preferred:

• Bachelor’s degree in Commerce, Science or equivalent.

• Minimum of two years in a Sales role within the aesthetic/and or retail industry

• Physician/account-based selling, training, managed health care, B2B experience or Marketing experience preferred

• Virtual, multimedia and/or omnichannel engagement experience

  Essential Skills, Experience, and Competencies

• Bilingual in English/French is required.

• Track record of consistently delivering sales results.

• Positive, self-starter with a growth mindset.

• Effective listening and interpersonal skills.

• Strong ability to develop relationships remotely via telephone and digital interactions, to proactively identify customer style / behavior and to quickly adapt all aspects of selling approach.

• Strong business acumen, critical thinking capabilities and proficient use of business tools.

• Ability to think strategically to support the development of a high-quality territory plans.

• In-depth analytical skills, to enable appropriate and optimal understanding of data, to assess business outcomes in the decision-making process and achieve strategic goals.

• Ability to build collaborative partnership with regional colleagues and team, and leverage connections with cross-functional team for business outcomes and market insights.

• Offers innovative ideas and solutions to maximize business opportunities for the larger organization and anticipates and responds to changes or challenges.

• Viewed as a credible and respected role model and resource among peers.

• Ability to embrace AbbVie’s Ways of Working, including highest ethical and compliance standard.

• Proficient with Microsoft Office Suite (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, etc.)

• Must be at ease with technology (the use of various tools/systems to perform day-to-day tasks).

• Position requires evening/ weekend work from time to time, including overnight travel.

• Valid driver’s license and passport.

  AbbVie is an equal opportunity employer and encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

  Full vaccination against COVID-19 is a condition of employment for this position, with possible accommodation for validated exemptions, within the limits of applicable legislation. AbbVie employees are also required to comply with any COVID-19 related external requirements, including any testing requirements, applicable to their work activities outside AbbVie premises (i.e., travelling and visiting stakeholders and customers).

AbbVie is an equal opportunity employer including disability/vets. It is AbbVie’s policy to employ qualified persons of the greatest ability without discrimination against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy), physical or mental disability, medical condition, genetic information, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, status as a disabled veteran, recently separated veteran, Armed Forces service medal veteran or active duty wartime or campaign badge veteran or a person’s relationship or association with a protected veteran, including spouses and other family members, or any other protected group status. We will take affirmative action to employ and advance in employment qualified minorities, women, individuals with a disability, disabled veterans, recently separated veterans, Armed Forces service medal veterans or active-duty wartime or campaign badge veterans. The Affirmative Action Plan is available for viewing in the Human Resources office during regular business hours.