Altek Portes & Fenêtres inc. Looking for Technicien informatique- Infrastructure at Saint-Joseph-de-Beauce Full Time

Poste de TI permanent

Horaire de travail de jour et de semaine

Tu seras responsable, de concert avec l’équipe TI, d’effectuer la configuration matérielle et logicielle des postes
de travail et d’assister l’administrateur de système dans ses tâches, en plus d’assurer le support technique aux
utilisateurs du réseauCe que nous t’offrons :

• Salaire compétitif;
• 11 congés fériés annuels;
• 3 semaines de vacances dès la première année;
• Avantages sociaux (assurances collectives payées à 50% par l’employeur, régime de retraite, Programme d’Aide aux Employés, activités sociales, etc.);
• Ambiance de travail conviviale et respectueuse;
• Environnement où la santé et sécurité au travail est prioritaire et fait partie de notre mode de travail quotidien.

Altek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs
en construction. Ce sont plus de 300 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de
produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection
de portes d’acier et de portes coulissantes pour les marchés résidentiels et commerciaux.

Ton rôle :

• Configurer les nouveaux postes de travail et apporter les modifications requises aux postes de travail
  existants;
• Installer et configurer les logiciels;
• Configurer la connectivité des usagers à leurs applications, aux données qu’ils sont autorisés à traiter,
  aux périphériques, à l’internet, au courriel et au réseau corporatif selon les politiques de sécurité de la
  compagnie;
• Procéder à la formation des utilisateurs ;
• Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des licences, y compris les contrats d’entretien ;
• Tenir à jour la documentation des procédures internes à suivre ;
• Recevoir et traiter les requêtes de support téléphonique au niveau matériel et applicatif, et acheminer
  les requêtes au niveau supérieur lorsque requis;
• Gérer l’ajout et le retrait des droits d’accès des usagers;

Ton profil:

• Diplôme d’études collégiales en informatique ou expérience équivalente
• 6 à 9 ans d’expérience dans un rôle similaire
• Bonnes connaissances générales en informatique: Windows, logiciels bureautiques, matériel (PC et
  laptop), TCP/IP, DHCP, DNS, VoIP, antivirus, imprimantes, etc.
• Connaissance approfondie des réseaux Microsoft
• Connaissance des outils et logiciels suivants: Microsoft Office 365, Azure, Active Directory, Téléphonie IP
• Maitrise du français et anglais (fonctionnel

Tes talents :

• Sens inné du service à la clientèle;
• Bon esprit d’équipe et une excellente capacité en résolution de problème
• Gestion du stress;
• Gestion des priorités;
• Travail d’équipe;
• Entregent, courtoisie, diplomatie et tact