Responsabilités :
• Assurer une disponibilité maximale de l’infrastructure et des applications de l’entreprise
• Assister le directeur TI dans la définition des orientations reliées à l’utilisation des TI
• Définir les tableaux de bord de performance du réseau
• Gérer le parc informatique incluant notamment serveurs, postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus centralisé, cartes magnétiques, etc.
• Développer et maintenir à jour un plan de recouvrement en cas de désastre qui s’inscrit à l’intérieur du plan de continuité des affaires de l’entreprise
• Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels du réseau
• Respecter les procédures et processus de gestion de changements lors d’implantation ou de modifications aux systèmes
• Appliquer à travers différentes solutions, les politiques et règles de sécurité relatives à la connectivité au réseau local (LAN), au réseau étendu (WAN), aux accès à distance (VPN) ainsi qu’aux applications
• Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des licences, y compris les contrats d’entretien
• Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes
• Rédiger et actualiser la documentation
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les achats informatiques
• Assurer le support en dehors des heures normales de travail en rotation
Compétences requises :
• Microsoft Windows 10
• Serveurs Windows 2012/2016/2019
• Principaux outils de gestion (Active Directory, DNS, GPO, WSUS, DFS, etc.)
• Excellente connaissance de l’environnement VMWare vSphere (vCenter, ESXi et Replication)
• Excellente connaissance d’Exchange server
• Excellente connaissance des infrastructures SAN
• Excellente connaissance de Veeam Backup and Replication
• Excellente connaissance de PRTG
• Très bonnes connaissances de VMware Horizon
• Très bonnes connaissances des commutateurs réseau Cisco
• Très bonnes connaissances des pare-feux et VPN SonicWall
• Atout: Certification VMWare, SonicWall
• Atout: Certification Microsoft MCP, MCITP, MCSE, MCSA, Cisco CCENT/CCNA
• Atout: Expérience avec les produits Acronis, Kaspersky ou Kan tech
• Atout: Expérience avec le système téléphonique Avaya IP Office
• Atout: Expérience avec Azure et Office 365
Department: Ted Rogers School of Management, Diversity Institute Position supervisor: Guang Ying Mo Contract length: Temporary, Until end of July,...
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