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Description des tâches :
• Appels téléphoniques et courriels
• Suivi des dossiers entre le siège social et l’entreprise
• Réception et expédition de colis
• Travailler sur notre base de données
• Facturation des clients si nécessaire
• Transmettre les demandes spéciales au bon département et en assurer le suivi.
• Appels téléphoniques et courriels
• Suivi des dossiers entre le siège social et l’entreprise
• Réception et expédition de colis
• Travailler sur notre base de données
• Facturation des clients si nécessaire
• Transmettre les demandes spéciales au bon département et en assurer le suivi.
Aptitudes & Qualités personnelles
• Bilinguisme : français et l’anglais (écrit comme parlé)
• Attitude positive, motivation et professionnalisme
• La rigueur, l’autonomie et l’organisation
• Avoir d’excellentes capacités d’adaptation, de concentration et d’analyse.
• Aimer travailler dans l’urgence, résister au stress et réagir rapidement, avec calme et maîtrise
• Savoir écouter et comprendre les demandes pour leur donner une suite efficace
• Faire preuve d’initiative avec de bonnes connaissances en informatique
