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Agent – service à la clientèle
Planifier les événements :
Déterminer les paramètres des événements ;
Établir et confirmer les conférenciers et les invités spéciaux ;
Collecter l’information et les données essentielles pour la rédaction des documents promotionnels ;
Réserver des chambres, pour l’hébergement des gens ;
S’assurer que les conférenciers invités aient leurs billets d’avion, visa et etc. ;
Rechercher des traducteurs et des assistants pour les ateliers ;
Rechercher des bénévoles pour le bon fonctionnement du symposium ;
Planification des salles, locations ;
Gérer les approvisionnements pour les collations ;
Gérer les inscriptions aux ateliers et conférences ;
Produire les reçus et attestations, planifier l’envoi dans les différents collèges ;
Transmettre l’information des inscriptions au département des finances, gérer les demandes de remboursement, tenir à jour la comptabilité sur Excel ;
Préparer tout le matériel pour les conférenciers ;
Vérifier et valider les besoins en matériel et en équipement technique auprès des conférenciers.
Responsable de la promotion et du site Web de la formation continu :
Recueillir les informations pour la préparation de la publicité ;
Concevoir et produire les textes des publicités ;
Transmettre l’information au graphiste ;
Travailler en collaboration avec le graphiste ;
Envoyer des infolettres pour annoncer les formations et symposium ;
Faire la mise en page de la publicité envoyée par courriel ;
Toutes autres tâches connexes.
