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QUI NOUS SOMMES
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l’occasion de travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant.
LE RÔLE
En tant qu’associée ou associé aux ventes, vous offrirez des services de détail à une clientèle particulière – les membres des Forces armées canadiennes (FAC). Ce faisant, vous aiderez votre communauté. Vous pourriez être appelé à offrir divers services, notamment des services de détail réguliers, de nettoyage à sec, de loterie, de poste d’essence libreservice et des services postaux, ainsi qu’à aider les membres des FAC à présenter une demande de plan de crédit. Vous utiliserez le système de point de vente et le terminal de cartes de débit et de cartes de crédit, et vous tiendrez un fonds de caisse.
La ou le titulaire du poste répond aux demandes de renseignements des clients au sujet de la marchandise et s’assure que les étagères du magasin sont remplies, que la marchandise est placée de face et que les bonnes affiches sont utilisées. Vous pourriez prendre et préparer des commandes de nourriture et de boissons, préparer des plats à emporter et assurer la propreté des aires de restauration.
Dans ce rôle, tout le monde travaille en équipe à l’aide de la technologie moderne et comprend les pressions et gratifications uniques du service militaire afin d’offrir la meilleure expérience client à nos membres et de simplifier et améliorer leur vie. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et dans une culture où l’on s’emploie à dépasser les attentes des clients, ce poste est tout désigné pour vous.
QUALIFICATION REQUISE
Études, certificats et permis
Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience
Expérience
De la manipulation de l’argent
De la préparation d’aliments et de boissons, au besoin
Du service d’aliments et de boissons, au besoin
Compétences, aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Anglais essentiel – Bilinguisme un atout
Compréhension de l’écrit : Élémentaire
Expression écrite : Aucune
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS
Santé : Assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité, paiement des cotisations d’associations.
Autres avantages : Rabais offerts par Reconnaissance FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg)
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION
Dès que possible
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION
Les SBMFC ont à cœur d’offrir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tous les employés se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de nos communautés. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande, à n’importe quelle étape du processus de sélection.
Job Reference: CFMWS02508
