Envista Holdings Corporation Looking for Territory Sales Manager- Ormco at Ontario Full Time

Job Description:

SUMMARY

The Territory Sales Manager is responsible for leading the business development/acquisition activities to drive sales within assigned territory and to uncover ways to pull through sales of core products amongst Ormco products and solutions portfolio. The Territory Sales Manager will be the primary relationship builder and face of Ormco to the customer- the Orthodontist and his/her professional and clinical team. The Territory Sales Manager will be responsible for the total value creation for the account relationship.

The Territory Sales Manager will develop business plans and territory specific tactics to achieve monthly, quarterly, and annual sales plans; along with developing and maintaining deep relationships at each account. He/she will balance business retention, business expansion and new account cultivation to drive revenue growth.

Be Part of: The industry leader in orthodontic solutions- world-class products that bring value to the clinical, technical, financial needs of our orthodontic practice. Ormco’s 60 years of distinguished history in providing the orthodontic profession with a breadth of high quality, innovative products and solutions backed by attentive customer service and educational support.

Ormco is one of three operating companies of Envista Holdings Corporation, an independent, public company, with Danaher heritage. Envista Holdings Corporation is one of the largest global dental products companies, with a differentiated portfolio including dental implants, orthodontics, and digital imaging technologies.

ESSENTIAL RESPONSIBILITIES include the following. May be assigned as needed to duties not listed here. Any special instructions required will be issued at the time of assignment.

• The Territory Sales Manager sells Ormco products and solutions in the amounts required to meet and/or exceed assigned quotes and goals.

• Primary goal is to win, expand and retain Ormco business within each assigned account

• Utilizes a consultative sales approach to build trust and relationships with the customer, which will influence the business relationship with the Orthodontist and his/her professional and clinical team.

• Influence doctor and staff to purchase and commit to using Ormco and AOA products.

• Meets with assigned group of Orthodontists and orthodontic staff on a consistent basis to promote products and services, relate new product information and receive feedback on the company’s products and services

• Learns and understand the customer’s clinical and business practices, along with patient treatment philosophy and overall care philosophy

• Responsible for complete territory analysis and planning to ensure revenue goals are achieved. This would include block plan organization, management of aging receivables, and budget compliance

• Travels throughout assigned territory and organizes customer meetings with established and new accounts. Discovering and qualifying customer needs and requirements and meeting and/or exceeding their expectations

• Provides timely response and resolution to customers’ requests, such as: product questions, product quotation, product pricing, terms and conditions, educational opportunities, marketing needs, etc.

• Establishes and manages customers’ expectations of delivery timelines for quoted products and solutions.

• The Territory Sales Manager is the main communication conduit to each customer

• Meets with customers to define product/service needs and specifications. Continuously works with customers to monitor product performance and needs

• Proficient use of sales tools, collateral, and marketing materials to best position the most suitable Ormco solution for the account needs.

• Lead translator of technical product information, clinical value, and efficiency gains via the Ormco solutions to customers

• Maintains up-to-date and accurate sales records via Ormco designated Customer Relation Management tool(s). Interfaces with marketing to quantify needs and to provide intelligence to management on competitive products and Company product enhancements.

• Reviews and reports complaints received from customers and recommends corrective action to the Regional Sales Manager and/or Marketing Manager through established reporting guidelines

• Be aware and knowledgeable of new products in the market

• Demonstrate thorough knowledge of all Ormco solutions- include value proposition and content to substantiate the value proposition for your customers specific needs

• Consistently works to improve personal knowledge and sales skills to add greater value to all Ormco customers, potential customers, the Territory Sales Manager’s team, and to Ormco

• Maintaining the necessary reporting documents, including forecasts, pipeline, market, competitor, and strategic initiatives reports that provide adherence to Ormco leadership and Regional Management leadership requirements

• Responsible for all expense reporting and is compliant with all Ormco and Envista expense policies

• Understands and supports the company’s sales policies and procedures to provide proper and effective treatment to all the company’s customers.

• Follows corporate policies regarding customer entertainment and customer relations

Territory Details: Candidate will demonstrate excellent skills in driving new business while also maintaining/growing the current book of business. Candidate will possess a “hunter” mentality and enjoys the sales stage of closing new business. Knowledgeable with regards to monthly and quarterly forecasting. Candidate will possess interpersonal skills necessary to grow existing relationships and win back business that has left us due to lack of representation. It is of critical importance to possess the confidence to manage high profile KEs in this territory that may require additional care and focus. Need a well-rounded, 5+ years of sales experience candidate that can hit the ground running and use previously acquired sales skills to apply while learning Ormco’s products. Understands the team first concept, puts all ego to the side, and is focused on success within the team.

Le/la représentant(e) des ventes du territoire est chargé(e) de diriger les activités de développement commercial/d’acquisition afin de stimuler les ventes sur le territoire assigné et de découvrir des moyens de réaliser les ventes de produits de base parmi le portefeuille de produits et de solutions d’Ormco. Le/la représentant(e) des ventes du territoire sera le, la principal(e) bâtisseur(euse) de relations et le visage d’Ormco auprès du client – l’orthodontiste et son équipe professionnelle. Le, la représentant(e) des ventes du territoire sera responsable de la création de valeur totale pour la relation de compte.

Le/la représentant€ des ventes du territoire élaborera des plans d’affaires et des tactiques spécifiques au territoire pour réaliser des plans de ventes mensuels, trimestriels et annu ls ; tout en développant et en entretenant des relations profondes sur chaque compte. Il/elle équilibrera la fidélisation des activités, l’expansion des activités et la création de nouveaux comptes pour stimuler la croissance des revenus.

Faites partie de : Le leader de l’industrie des solutions orthodontiqu–s – des produits de classe mondiale qui apportent de la valeur aux besoins cliniques, techniques et financiers de notre pratique orthodontique. Les 60 années d’histoire distinguée d’Ormco dans la fourniture à la profession orthodontique d’une gamme de produits et de solutions innovants de haute qualité, soutenus par un service client attentif et un soutien pédagogique.

Ormco es’ l’une des trois sociétés opérationnelle’ d’Envista Holdings Corporation, une société publique indépendante, issue de Danaher. Envista Holdings Corporation es’ l’une des plus grandes sociétés mondiales de produits dentaires, avec un portefeuille différencié comprenant des implants dentaires, de l’orthodontie et des technologie’ d’imagerie numérique.

LES RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES comprennent les suivantes. Peut être affecté(e), au besoin, à des tâches non répertoriées ici. Toute instruction particulière requise sera émise au moment de l’affectation.

• Le/la représentant(e) des ventes du territoire vend les produits et solutions Ormco dans les quantités requises pour atteindre et/ou dépasser les devis et les objectifs assignés.

• L’objectif principal est de gagner, développer et conserver les activités d’Ormco au sein de chaque compte attribué.

• Utilise une approche de vente consultative pour établir la confiance et les relations avec le client, ce qui influencera la relation d’affaires avec l’orthodontiste et son équipe professionnelle et clinique.

• Inciter l’orthodontiste et le personnel à acheter et à s’engager à utiliser les produits Ormco et AOA.

• Rencontre régulièrement le groupe assigné d’orthodontistes et le personnel orthodontique pour promouvoir les produits et services, relier les informations sur les nouveaux produits et recevoir des commentaires sur les produits et services de l’entreprise.

• Apprend et comprend les pratiques cliniques et commerciales du client, ainsi que la philosophie de traitement des patients et la philosophie globale des soins.

• Responsable de l’analyse et de la planification complètes du territoire pour garantir que les objectifs de revenus sont atteints. Cela comprendrait l’organisation du plan global, la gestion des créances vieillissantes et le respect du budget.

• Se déplace sur tout le territoire assigné et organise des rencontres clients avec les comptes établis et nouveaux. Découvrir et qualifier les besoins et les exigences des clients et répondre et/ou dépasser leurs attentes.

• Fournit une réponse et une résolution en temps opportun aux demandes des clients, telles que : les questions sur les produits, les devis de produits, les prix des produits, les termes et conditions, les opportunités de formation, les besoins marketing, etc.

• Établit et gère les attentes des clients en matière de délais de livraison pour les produits et solutions proposés.

• Le responsable des ventes de territoire est le principal canal de communication avec chaque client.

• Rencontre les clients pour définir les besoins et les spécifications des produits/services. Travailler en permanence avec les clients pour surveiller les performances et les besoins des produits.

• Utilisation compétente des outils de vente, des garanties et des supports marketing pour positionner au mieux la solution Ormco la plus adaptée aux besoins du compte.

• Traducteur principal d’informations techniques sur les produits, de valeur clinique et de gains d’efficacité via les solutions Ormco pour les clients.

• Maintient des dossiers de ventes à jour et précis via les outils de gestion de la relation client désignés par Ormco. Interface avec le marketing pour quantifier les besoins et fournir des renseignements à la direction sur les produits concurrents et les améliorations des produits de l’entreprise.

• Examine et signale les plaintes reçues des clients et recommande des mesures correctives au directeur régional des ventes et/ou au directeur du marketing par le biais de directives de reporting établies.

• Être conscient(e) et informé(e) des nouveaux produits sur le marché.

• Démontrer une connaissance approfondie de toutes les solutions Ormco – inclure une proposition de valeur et du contenu pour justifier la proposition de valeur pour les besoins spécifiques de vos clients.

• Travailler constamment à améliorer les connaissances personnelles et les compétences de vente afin d’ajouter une plus grande valeur à tous les clients d’Ormco, aux clients potentiels, à l’équipe du directeur des ventes de territoire et à Ormco.

• Tenir à jour les documents de reporting nécessaires, y compris les prévisions, les pipelines, les marchés, les concurrents et les initiatives stratégiques qui garantissent le respect des exigences de leadership d’Ormco et de la direction régionale.

• Responsable de toutes les déclarations de dépenses et est conforme à toutes les politiques de dépenses d’Ormco et d’Envista.

• Comprend et soutient les politiques et procédures de vente de l’entreprise pour fournir un traitement approprié et efficace à tous les clients de l’entreprise.

• Suit les politiques de l’entreprise concernant le divertissement des clients et les relations avec les clients.

Détails du territoire : Le/la candidat(e) démontrera d’excellentes compétences dans la conduite de nouvelles affaires tout en maintenant/développant le volume d’affaires actuel. Le/la candidat(e) possédera une mentalité de « chasseur(euse) » et appréciera l’étape de vente consistant à conclure de nouvelles affaires. Connaissance des prévisions mensuelles et trimestrielles. Le/la candidat(e) possédera les compétences interpersonnelles nécessaires pour développer les relations existantes et reconquérir les affaires qui nous ont quittés en raison d’un manque de représentation. Il est d’une importance cruciale de posséder la confiance nécessaire pour gérer des experts de haut niveau sur ce territoire qui peuvent nécessiter des soins et une concentration supplémentaires. Besoin d’un candidat complet, possédant plus de 5 ans d’expérience en vente, capable de se lancer immédiatement et d’utiliser les compétences de vente précédemment acquises pour les appliquer tout en apprenant les produits d’Ormco. Comprend le concept d’équipe d’abord, met tout ego de côté et se concentre sur le succès au sein de l’équipe.

Job Requirements:

QUALIFICATIONS

The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. The physical demands described, are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions

Required

• College Degree- preferred majors Biology, Business, Marketing, Finance, Accounting – and/or/education/experience equivalence.

• Bi-Lingual: English-French

• 3+ plus years of related industry experience, which includes a successful track record in customer relationship and account management in the appropriate industry segment

• Proficient in Microsoft Office Suite, CRM (SF.com or Dynamics)

• Ability to travel with 30% overnight stays in hotel

Preferred

• Proven selling and customer relationship and territory management skills with the ability to navigate a sales process, maintaining existing relationships, and building in-roads into new/competitive accounts

• Ability to effectively manage assigned accounts in terms of driving utilization, customer relationship management, problem resolution, and business and territory planning

• Proven effective verbal, computer, written and presentation/communication skills

• Demonstrated ability of critical and agile thinking

• Proven results in previous positions with top rankings year over year as compared to peers.

• Strong clinical and technical knowledge, with the confidence to knowledgably engage customers, preferred.

• Professional presence that influences desired results with both external and internal stakeholders

• Strong emotional intelligence

• Self-starter, self-motivator

• Driven by professional ownership of their franchise and its success

• Ability to quickly adapt and respond to job, environmental, and industry changes

Travel/Location:

Key areas: Ottawa, Montreal & Quebec

Laptop, iPad and Cellphone provided.

Car Allowance via Motus

All business expenses will be reimbursed.

Eligible for incentive trip and other company sponsored promotional activities.

QUALIFICATIONS

Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles. Les exigences physiques décrites sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un/une employé(e) pour remplir avec succès les fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.

Requis

• Diplôme universitaire – spécialisations préférées en biologie, commerce, marketing, finance, comptabilité – et/ou/équivalence en matière d’éducation/expérience.

• Bilingue : anglais-français

• Plus de 5 années d’expérience dans un secteur connexe, ce qui comprend une expérience réussie en matière de relation clients et de gestion de comptes dans le segment industriel approprié.

• Compétences éprouvées en matière de vente, de relation client et de gestion de territoire, avec la capacité de naviguer dans un processus de vente, d’entretenir les relations existantes et de pénétrer des comptes nouveaux/concurrentiels.

• Capacité à gérer efficacement les comptes attribués en termes d’utilisation, de gestion de la relation client, de résolution de problèmes et de planification commerciale et territoriale.

• Compétences avérées en matière d’expression verbale, informatique, écrite et de présentation/communication.

• Capacité démontrée de pensée critique et agile

• Maîtrise de la suite Microsoft Office, CRM (SF.com ou Dynamics)

• Possibilité de voyager avec 30 % de nuitées à l’hôtel

• Des résultats prouvés dans des postes précédents avec des classements supérieurs année après année par rapport à ses pairs.

Préféré

• De solides connaissances cliniques et techniques, avec la confiance nécessaire pour engager les clients en connaissance de cause, sont préférables.

• Présence professionnelle qui influence les résultats souhaités auprès des parties prenantes externes et internes

• Forte intelligence émotionnelle

• Autonome et motivé

• Animé par l’appropriation professionnelle de leur franchise et son succès

• Capacité à s’adapter et à répondre rapidement aux changements liés au travail, à l’environnement et à l’industrie.

Voyage/Lieu :

Zones clés : Ottawa, Montréal et Québec

Ordinateur portable, iPad et téléphone portable fournis.

Allocation de voiture via Motus

Toutes les dépenses professionnelles seront remboursées.

Éligible aux voyages de motivation et à d’autres activités promotionnelles sponsorisées par l’entreprise.

En retour :

Ce poste vous offre l’opportunité de jouer un rôle essentiel dans le succès d’Ormco et d’Envista Holdings Corporation. Vous ferez partie de la famille Ormco et serez au centre d’une entreprise mondiale qui établit des relations de confiance avec les orthodontistes pour les aider à atteindre les objectifs de gestion du cabinet et à obtenir d’excellents résultats cliniques.

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#REMOTE

IND123

Operating Company:

Ormco

Envista and its family of companies (Envista) will not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate. Envista will consider unsolicited referrals and/or resumes submitted by vendors such as search firms, staffing agencies, professional recruiters, fee-based referral services and recruiting agencies (Agency) to have been referred by the Agency free of charge and Envista will not pay a fee for any placement resulting from the receipt such unsolicited resumes. An Agency must obtain advance written approval from Envista’s internal Talent Acquisition or Human Resources team to submit resumes, and then only in conjunction with a valid fully-executed contract approved by the Global Talent Acquisition leader and in response to a specific job opening. Envista will not pay a fee to any Agency that does not have such agreement and written approval in place.

Envista is a global family of more than 30 trusted dental brands, united by a shared purpose: to partner with professionals to improve lives. Envista helps its customers deliver the best possible patient care through industry-leading dental consumables, solutions, technology, and services. Our comprehensive portfolio, including dental implants and treatment options, orthodontics, and digital imaging technologies, covers an estimated 90% of dentists’ clinical needs for diagnosing, treating, and preventing dental conditions as well as improving the aesthetics of the human smile. Envista companies, including DEXIS, Kerr, Nobel Biocare and Ormco, partner with dental professionals to help them deliver the best possible patient care.

Envista became an independent company in 2019. We brought with us the proven Envista Business System (EBS) methodology, an experienced leadership team, and a strong culture grounded in continuous improvement, commitment to innovation, and deep customer focus to meet the end-to-end needs of dental professionals worldwide. Envista is now one of the largest global dental products companies, with significant market positions in some of the most attractive segments of the dental products industry. For more information, please visit www.envistaco.com .