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Préposé(e) à la Réception – Temps des Fêtes
Soyez un fier ambassadeur du Fairmont Le Manoir Richelieu au poste d’agent de réception ! Vous savez offrir un accueil efficace et un service chaleureux ? Vous permettrez à nos hôtes de se sentir les bienvenus à leur arrivée, valorisés à leur départ, et toujours comme chez eux.
Ce qu’il y a pour vous: Possibilité d’hébergement (places limitées)
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L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
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Prime de référence de 250$ pour le temps des fêtes ;
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Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor et des rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
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Politique de diversité et d’inclusion;
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Programme de reconnaissance ;
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Gym pour les employés et stationnement extérieur gratuit ;
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Prime de 100$ pour le temps des fêtes
Ce que vous ferez:
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Accueillir, enregistrer et installer les hôtes
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Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile
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Augmenter les taux de remplissage des chambres en réalisant des ventes incitatives de types de chambres
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Facturer les clients à la fin de leur séjour
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Résoudre les plaintes et les problèmes clients
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Toutes autres tâches connexes
Votre expérience et compétences comprennent:
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De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes
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Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
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Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)
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Une expérience préalable en gestion de clients et utilisation d’un système de PMS est un atout
Votre environnement de travail: Sa riche tradition d’hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l’élégance d’un centre de villégiature de classe internationale. L’hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers * Doit être autorisé à travailler au Canada
Pourquoi travailler pour ACCOR ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor tout au long de votre parcours avec nous. En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l’hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor ; visitez https://careers.accor.com/
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo! #BELIMITLESS
