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Who We Are
Here at FlexPay, we are a team of hard-working smart people that love data.
We believe and invest in our people and are happy to extend benefits like unlimited paid vacations, a great workspace, and flexible hours and location (Office-Home).
FlexPay was a direct-to-consumer subscription company in its inception. We learned and felt the challenges merchants face in sales, fulfilment and especially payments processing. To scratch our own itch, we built FlexPay. We mitigate processing-related problems with a proprietary AI-based decline salvage engine. FlexPay has become the cornerstone and entire focus of our business.
We were named one of Deloitte’s Fast 50 Technology Companies to Watch in Canada last year. We are a dynamic, welcoming company that strives to hire the best and brightest people. We have been told that that we suffer from a “Never Good Enough” syndrome, and we proudly embrace it. We are looking for people who are never satisfied with themselves or their company, constantly pushing to improve both.
You are given the autonomy to have a substantial impact on the performance of our company, and your work will be creative and challenging – it will never be boring. Efficiency is one of our core values and we endeavor to eliminate, automate, or outsource the mundane and repetitive both for ourselves and our partners. If you are the type of person that thrives in an environment of smart, driven, and competent colleagues, then you may have found your home.
Who We’re Looking For
As a Product Owner, you will have the opportunity to help shape and deliver on a strategy to build broad set of product capabilities supporting various aspect of critical business functions. As a product owner, you will work within a multidisciplinary team with members from engineering, design, and quality assurance to deliver solutions that impacting our clients and improve their bottom line.
About the Role
Contributing to FlexPay product roadmap by understanding and leveraging user feedback, market needs, and internal planning.
Translating FlexPay business needs into user flows and journeys and epics, ensure product features are well documented and prioritized, to deliver value to our clients and product capabilities.
Working within an Agile environment to facilitate problem-solving with the scrum team.
Apply incremental delivery principles, Improving FlexPay product through a combination of research, strategy, insight, and best practices.
Taking a leading role in the client and integration discovery processes that help guide our product, design, and engineering choices.
Playing an active role in scrum ceremonies and other sessions necessary for building team context and cohesion, frequent communication with others to exchange information.
What We’re Looking For
Bachelor’s degree in Computer Science, Software Development, or a related field.
Previous experience as a product owner.
You are familiar with agile methodology.
You are a self-starter with the ability to effectively execute on product management methodologies and best practices.
You are known for your strong communication skills – and the ability to distill complex topics into concise and easy to understand summaries.
You are confident in handling conflict and difficult conversations.
Superior conceptual, analytical, and problem-solving skills with the ability to strategize and interpret business objectives.
Proven history of excelling in a team-based, collaborative environment.
Capable and willing to learn, and someone who proactively researches new tech and recommends solutions to business challenges.
You have experience in payment processing industry (Nice to have)
Certification in SAFe Agile (Scrum master and/or Product Manager/Owner), or similar certification from Scrum.org or Scrum Alliance (Nice to have)
Experience with Azure DevOps (Nice to have)
Aptitudes
Commitment to Quality Result
Self-Management
Can propose trade-offs and provide risk assessment to stakeholders
Proposes plans of action that are timely, realistic, and positive
Excellent time management and multi-tasking skills
Attention to detail and can work independently
Excellent English/French communication skills
What We Offer
Our vibrant culture is filled with talented, creative, deeply curious, high achievers. We believe in and invest in our people and are happy to extend the following benefits:
Unlimited paid vacations
100% remote work
Flexible hours
Group RRSP program
Regular in-person company events
Support for continuous learning and development
FlexPay is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or any other characteristic protected by law. Accommodation is available upon request for applicants with disabilities.
Qui Nous Sommes
Chez FlexPay, nous sommes une équipe de gens brillants et travaillants qui se nourrit de données. Nous croyons et investissons dans nos collaborateurs et sommes heureux d’offrir une vaste gamme d’avantages tel que les vacances illimitées payées, des horaires et lieu de travail flexibles (Bureau-domicile).
À ses débuts, FlexPay était une entreprise qui offrait des services d’abonnements directement aux consommateurs. À ce titre, nous avons appris et ressenti tous les défis auxquels font face les marchands en termes de ventes, d’exécution et tout spécialement dans le traitement des paiements. Afin de résoudre nos propres irritants, nous avons bâti le logiciel FlexPay qui œuvre à mitiger les problèmes de collection grâce à engin de recouvrement de cartes de crédit déclinées basé sur l’intelligence artificielle. Armés de milliards de transactions, fruit de partenariats avec des joueurs majeurs du monde de la finance, nous avons délaissés nos origines et sommes maintenant une compagnie logicielle à part entière.
En 2019, nous avons été nommés dans le Deloitte Fast 50 Companies to Watch qui souligne les jeunes entreprises ayant la plus grande croissance au pays et en 2020 dans le CIX-top 20. Nous sommes une entreprise dynamique et chaleureuse qui se targue d’embaucher les meilleurs talents. Le statut quo ne fait pas parti de notre vocabulaire et nous considérons qu’il y a toujours moyen de s’améliorer. Nous cherchons des gens curieux qui vont se dévouer à perfectionner tant soi-même que l’entreprise.
Vous allez être offert toute l’autonomie nécessaire à avoir un impact substantiel sur la performance de notre entreprise et votre travail sera créatif et plein de défis – vous ne vous ennuierez jamais. L’efficacité est au centre de nos valeurs et nous travaillons sans relâche à éliminer, automatiser ou externaliser les tâches mondaines et répétitives pour nous et nos partenaires. Si vous pensez être à l’aise dans un environnement où vos collègues sont motivés et compétents, vous avez peut-être trouvé votre nouvelle famille!
Votre Contribution
En tant que Responsable de Produit, vous aurez la responsabilité d’élaboration et à mettre en œuvre une stratégie pour créer un large éventail de solutions techniques prenant en charge divers aspects des fonctions de l’ensemble des solutions de l’entreprise. En tant que Responsable de Produit, vous travaillerez au sein d’une équipe multidisciplinaire composée de membres de l’ingénierie, de la conception et de l’assurance qualité pour fournir des solutions qui ont un impact sur nos clients et améliorer leurs résultats.
Responsabilités
Contribuer à la feuille de route du produit FlexPay en comprenant et en tirant parti des commentaires des utilisateurs, des besoins du marché et de la planification interne
Traduire les besoins d’affaire de FlexPay en « Epic », « Features » et « User Stories », s’assurer que les fonctionnalités du produit sont bien documentées et classées par ordre de priorité, afin d’améliorer le produit et d’offrir les fonctionnalités nécessaires à nos clients.
Travailler dans un environnement Agile pour faciliter la résolution de problèmes avec l’équipe Scrum.
Appliquer les principes de livraison incrémentielle, améliorer le produit FlexPay grâce à une combinaison de recherche, de stratégie, de perspicacité et de meilleures pratiques.
Jouer un rôle de premier plan dans les processus de découverte des besoins client et d’intégration du produit qui aident à guider nos choix de produits, de conception et d’ingénierie.
Jouer un rôle actif dans les cérémonies SCRUM et autres sessions nécessaires à la construction du contexte et de la cohésion de l’équipe, communication fréquente avec les autres pour échanger des informations.
Compétences
Un baccalauréat en sciences informatiques ou équivalent. Excellence académique un atout.
Expérience en tant que responsable de produit.
Vous connaissez la méthodologie agile.
Vous êtes autonome avec la capacité d’exécuter efficacement les méthodologies de gestion de produit et les meilleures pratiques.
Vous êtes reconnu pour vos solides compétences en communication – et votre capacité à distiller des sujets complexes en résumés concis et faciles à comprendre.
Vous êtes confiant dans la gestion des conflits et des conversations difficiles.
Compétences supérieures en matière de conception, d’analyse et de résolution de problèmes avec la capacité d’élaborer des stratégies et d’interpréter les objectifs d’affaires.
Esprit d’équipe et compétences interpersonnelles
Capable et disposé à apprendre, et quelqu’un qui recherche de manière proactive les nouvelles technologies et recommande des solutions aux défis d’affaires.
Vous avez de l’expérience dans le secteur du traitement des paiements (un atout).
Certification en SAFe Agile (Scrum master et / ou Product Manager / Owner), ou certification similaire de Scrum.org ou Scrum Alliance (un atout)
Expérience avec Azure DevOps (un atout)
Aptitudes
Engagement envers la qualité des résultats
Peut proposer des compromis et ouvert à recevoir des commentaires des différents intervenants
Propose des plans d’action opportuns, réalistes et positifs
Excellente gestion du temps et capable de travailler sur plusieurs tâches
Souci du détail et peut travailler de manière autonome
Excellentes compétences en communication anglais / français
Avantages Sociaux
Nous investissons dans nos employés en offrant les avantages suivants :
Vacances illimitées payées
Politique de travail à partir du domicile.
Assurance collective
Horaires flexibles
Événements d’entreprises fréquents
Support à l’apprentissage continu et au développement
