Si le service clientèle est ta passion et que le domaine du transport t’intéresse! Nous avons le poste parfait pour toi!
Nous sommes à la recherche d’un Agent service client pour combler un besoin permanent à temps plein de jour pour le terminal de Boucherville.
Nous offrons:
Possibilité d’avancement
Assurances collectives complètes
Fond de pension
3 semaines de vacances pas année!
Vos responsabilités seront :
En tant qu’Agent service client, vous devrez:
• Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur
• Entrer les données dans le système informatique
• Répondre aux questions des clients et des livreurs
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises
• Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients
• Répondre efficacement aux besoins des clients
• Produire et remplir différents types de documents
• Autres tâches administratives
Pour vous joindre à l’équipe Groupe Robert, vous devez posséder :
Afin d’être retenu pour le poste d’Agent service client vous devez detenir:
• Minimum 2 ans d’expérience au service à la clientèle
• Bilingue, français et anglais
• Maîtrise de l’approche client
• Capacité à travailler sous pression
• Connaissances des feuilles de route
• Capacité à utiliser différents logiciels informatiques
• Esprit d’équipe, débrouillardise et autonomie
• Souci de la satisfaction du client
• Autonomie et débrouillardise
• Assiduité
• Capacité à travailler dans un environnement changeant
Groupe Robert offre :
En vous joignant à l’équipe vous bénéficierez des avantages suivants: • Environnement axé sur le travail d’équipe • Perspectives de développement professionnel intéressantes • Assurances collectives et avantages sociaux • Stabilité et sécurité d’emploi • Entreprise aux valeurs familiales Le poste d’Agent service client vous intéresse? Vous pouvez postulez directement en ligne ou communiquez avec Rachelle au 514-835-4233. Au plaisir!
Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!
* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.
Position Summary DATA SCIENTIST (3 Positions) Job ID: 5106 REGULAR/FULL-TIME Location: Burnaby, BC To be considered for this role, applications...
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