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Relevant du Responsable développement logiciel, le technicien informatique participe activement aux tâches de conception, d’intégration et d’optimisation des systèmes informatiques d’équipements de haute technologie.
PRINCIPAUX RÔLES ET RESPONSABILITÉS
- Assembler, tester et dépanner les systèmes informatiques;
- S’assurer de toujours utiliser du matériel de pointe offrant le meilleur rapport qualité/prix aux clients;
- Configurer et maintenir les environnements de test informatiques;
- Interagir avec les plateformes de collecte de données et de surveillance d’équipement dans un but d’amélioration, optimisation et diagnostic;
- Effectuer le paramétrage des logiciels à distance;
- Prendre en charge les demandes de services clients de niveau 2;
- Faire le suivi de l’avancement des résolutions d’incidents logiciels;
