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D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs.
Chez Intact, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de vous épanouir, aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-mêmes et vraiment faire bouger les choses. Ici, vous pourrez : façonner l’avenir de l’assurance, réussir en équipe et évoluer avec nous.
About the role
Nous cherchons un Agent administratif II pour notre équipe grandissante!
LIEU DE TRAVAIL: Anjou (7101, Jean-Talon)
Ce que vous accomplirez chez nous :
Analyser les demandes de paiement en étant juste et équitable pour l’assuré et l’entreprise et s’assurer de la conformité en lien avec les règles et pratiques établies par la direction du Réseau
Analyser les demandes de paiement en étant juste et équitable pour l’assuré et l’entreprise.
Assurer la conformité en lien avec les règles et pratiques établies par la direction du Réseau
Analyse des documents et demande d’aide à la location fournies par le réseau
Fournir une recommandation de paiement clair et juste au réseau et à l’expert
Autoriser les paiements d’exception demandés dans des dossiers impliquant un membre du Réseau Confiance auto et effectuer les suivis nécessaires sur les factures impayées, en attente ou en vérification
Autoriser les paiements d’exception demandés dans des dossiers impliquant un membre du Réseau Confiance auto et effectuer les suivis nécessaires sur les factures impayées, en attente ou en vérification
S’assurer de l’accueil et de la formation continue des Réseaux confiance par rapport aux politiques d’Intact en utilisant les outils adéquats et en les maintenant à jour.
Participation aux projets concernant les réseaux confiance
Mettre en pratique tous les principes de service à la clientèle en lien avec l’expérience-client exceptionnelle (interne et externe)
Personne-ressource pour les agents, experts en sinistres et directeurs d’unités Indemnisation
Demeurer professionnel dans ses communications verbales et écrites avec les clients, employés et fournisseurs.
Fournir du soutien aux directeurs d’unité du centre, aux experts en sinistre et aux agents SAC-APL en répondant aux questions techniques dans les dossiers impliquant les ateliers du Réseau au Québec
Qualifications
Ce que vous mettrez à profit :
DES ou combinaison de scolarité et de formation considérée comme étant équivalente
À l’aise avec l’informatique
Bilinguisme (atout)
Assurances de dommages (atout)
Qualités requises :
Viser l’excellence dans l’exécution de son travail
Avoir une ouverture aux changements et une facilité d’adaptation
Travailler dans un contexte de livrables établis et serrés
Méthodique, organisée, flexible
Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :
Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.
Aménagements de travail flexibles
Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau. Bien qu’il n’y ait pas d’exigences quant au nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau.
Closing Statement
Égalité d’accès à l’emploi
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous dire quand nous pourrons vous faire part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.
