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Interconnexions LD est une entreprise de services en télécommunications offrant à la clientèle d’affaires des solutions en téléphonie, en câblage structuré et fibre optique, en réseautique et en informatique. L’entreprise couvre l’ensemble du Québec grâce à ses employés et sous-traitants dispersés à travers la province. Ses bureaux sont situés à Québec, Brossard, Trois-Rivières, Drummondville et à Shawinigan. Solidement implantée depuis 2002 et en pleine expansion, nous recherchons un :
Un technicien informatique niveau 2 (réseautique)
Spécialisation recherchées :
- Administrer les différentes architectures informatiques;
- Configuration des infrastructures réseaux WAN, LAN, VLAN et WIFI;
- Configuration avancée d’équipements informatiques tels que : routeur, commutateur, pare-feu, point d’accès sans-fil;
- Connaissances en sécurité informatique;
Rôles et responsabilités :
- Offrir un service de soutien informatique pour la clientèle (support à distance et déplacement chez les clients selon les besoins);
- Effectuer l’intégration, l’installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d’équipements et d’applications informatiques;
- Comprendre et traduire les besoins des clients en matière de TI suivant les politiques, procédures et priorités en vigueur;
- Rédiger et entretenir les guides et les documentations pertinentes ;
- Réaliser toutes autres tâches connexes.
Habiletés et compétences :
- Capacité à communiquer verbalement et à vulgariser les concepts auprès des clients;
- Faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse développé, attitude orientée sur le service client;
- Standards élevés d’éthique et de professionnalisme;
- Faire preuve d’esprit d’équipe, grande autonomie, collaboration;
- Faire preuve d’esprit d’initiative, de recherche et de créativité;
- Sens de l’organisation, respect des directives, échéanciers et de la qualité;
- Excellentes compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes;