Relevant de la direction TI, la personne assure le support informatique aux utilisateurs, entretien le système réseautique et participe à son évolution. La personne participe également aux développements des divers systèmes.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Assure le soutien technique quotidien au personnel, est la personne à contacter en premier lieu pour tout problème ou demande informatique.
• Maintien l’inventaire du matériel informatique, des applications, des abonnements et des utilisateurs/accès.
• Élabore des procédures pour standardiser les installations.
• Effectue l’installation, la configuration matérielle/logicielle et en assure le suivi.
• Planifie et vérifie les opérations quotidiennes de sauvegarde.
• Met en place toutes les mesures de sécurité et veille à ce qu’elles soient respectées.
• Effectue des campagnes de sensibilisation sur les bonnes pratiques informatiques.
• Participe aux projets de développement, notamment pour les besoins réseautiques et matériels.
• Applique les mesures nécessaires relatives aux entrées/départs de collaborateurs.
• Gère l’environnement réseau Active Directory et les systèmes connexes.
• Maintien le système de surveillance réseau (Zabbix) et réponds aux alertes.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
• DEC ou AEC profil informatique. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux (2) années d’expérience pertinente à l’emploi.
• Maitrise d’un environnement Windows Active Directory (Windows Server).
• Excellente connaissance en réseautique : pare-feu, routeur, VPN, DHCP, DNS, etc…
• Bonne connaissance en virtualisation VMWare ESXi
• Maitrise des logiciels de sauvegardes (VEEAM et autres)
• Maitrise des logiciels de la suite Office.
• Connaissances SQL, SSIS, SSRS, des atouts.
• Aime travailler en équipe et partager ses connaissances.
• Esprit d’initiative, grande capacité d’adaptation, bonne gestion des priorités.
• Excellent sens de l’organisation, analyse et capacité à respecter les délais.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution.
• Maitrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
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