Le Protecteur du citoyen Looking for Analyste en pilotage de système et exploitation des données at Quebec City Full Time

OFFRE D’EMPLOI PC-23-788
Un emploi régulier d’analyste en pilotage de système et exploitation de données est actuellement offert au sein de la Direction des technologies de l’information et de la gestion des données.

Le lieu de travail : Québec ou Montréal

Le Protecteur du citoyen, c’est :

Une équipe de 200 personnes au service des citoyens.

Un milieu de travail ouvert et favorisant le mieux-être de son personnel.

Des conditions de travail stimulantes et compétitives:

• Semaines de travail de 35 heures (horaire variable);
• 13 jours fériés payés par année;
• 20 jours de vacances annuelles après un an de service et accumulation de 10 jours de congé de maladie par année;
• Télétravail flexible avec une cible annuelle de 40 jours de présence en équipe;
• Conciliation travail-famille et vie personnelle;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Programmes de formation et de développement professionnel;
• Assurances collectives;
• Bureaux en plein cœur de Québec et de Montréal;
• Programme d’aide aux employés et à la famille incluant un service de télémédecine;
• Programme santé et mieux-être : montant alloué pour la pratique d’activités physiques.

VOTRE CONTRIBUTION

Sous la responsabilité de la directrice des technologies de l’information et de la gestion des données et en collaboration avec l’équipe, vous serez responsable de l’amélioration des processus, des traitements et des opérations du système de gestion des dossiers afin de contribuer à l’amélioration des services à la clientèle. Vous serez également responsable du pilotage des systèmes, de leur implantation et des services qui y sont liés, en plus de guider et accompagner les usagers dans leurs opérations en cas de besoin. Enfin, vous exercerez des fonctions riches et variées favorisant l’innovation dans l’organisation, notamment :

• Développer un processus d’extraction, transformation et chargement de données;
• Réaliser des travaux d’extraction, transformation, chargement de données (ETL) en utilisant de notions avancées d’Excel et des outils ETL (comme Microsoft PowerQuery et PowerPivot pour répondre aux demandes des indicateurs de gestion;
• Comprendre et exploiter les modèles de données et des documents (SharePoint);
• Effectuer des requêtes sur des données structurées et non structurées en utilisant des langages et outils appropriés;
• Concevoir et mettre en place des visualisations;
• Réaliser des tableaux de bord par l’intégration de sources de données multiples structurées et non structurées.

VOTRE EXPERTISE ET VOS SAVOIRS

En vue de contribuer aux objectifs de l’institution ainsi qu’à sa mission, vous devrez entre autres faire preuve de créativité, par exemple en émettant des hypothèses et en contribuant à trouver des solutions innovantes aux anomalies ou problématiques soulevées, à l’automatisation des nouveaux processus ou encore lors des demandes de changements ou d’améliorations au système. Vous devez être une personne d’équipe, qui aime être impliquée dans des projets d’envergure. Vous devez également être en mesure de mener plusieurs projets simultanément et évoluer dans un milieu axé sur l’approche « agile ». Aussi, pour vous adapter rapidement aux diverses situations, vous devez faire preuve d’une grande capacité d’adaptation, d’un très bon sens de l’organisation et être une personne méthodique.

Vous êtes une personne qui aime apprendre constamment et qui partage vos connaissances avec vos collègues de travail. Vous avez une grande capacité de concentration et d’adaptation. Enfin vous êtes une personne autonome, débrouillarde et vous possédez un très bon sens du service à la clientèle, afin de répondre aux demandes de support des utilisateurs des systèmes.

Sera considéré comme un atout :

• Une connaissance de la langue anglaise (lecture).

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes la personne que nous cherchons!

LES ESSENTIELS

Pour occuper ce poste, vous devez :

• Détenir un baccalauréat en informatique ou équivalent;
• Posséder un minimum de 2 ans d’expérience de niveau professionnel en pilotage de système ou analyse d’affaires;
• Posséder une connaissance de l’approche agile, de la plateforme de développement SQL, d’une plateforme de recherche (ex. SOLR), SharePoint, Microsoft 365, suite Power, notamment de l’outil d’intelligence d’affaires Power BI.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience pertinente.

Toute autre combinaison de formation/expérience équivalente pourra être considérée.

Notez que, préalablement à l’embauche, vous devrez satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires.

VOTRE RÉMUNÉRATION
52 250 $ — 91 625 $

VOTRE LIEU DE TRAVAIL

Vous pourrez choisir de travailler à notre bureau de Québec ou de Montréal. Les adresses sont les suivantes :

• 800, place D’Youville, 19e étage, Québec (Québec) G1R 3P4
• 1080, côte Beaver Hall, 10e étage, Montréal (Québec) H2Z 1S8

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Les candidatures devront être reçues au plus tard le 24 avril 2023 (des entrevues pourraient avoir lieu avant la fin de l’affichage).

Transmettez votre curriculum vitæ, ainsi qu’une lettre de présentation à l’attention de Mme Cynthianne Racine, par courriel à offredeservice@protecteurducitoyen.qc.ca en précisant le numéro d’offre d’emploi PC-23-788.