Les Appartements du Square Angus Looking for adjointe administrative at Montréal, Quebec Full Time

Les Appartements du Square Angus et le CHSLD Angus ont su développer un milieu de vie orienté vers le confort, la qualité des soins et des services, la sécurité et le respect des aînés. Notre résidence compte 467 unités accueillant des aînés autonomes, semi-autonomes ou en perte d’autonomie.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) axée sur la liste de rappel.

Principales tâches :
 Répondre aux différents besoins des clients internes et externes en assurant un service à la clientèle de haute qualité dans le respect de la confidentialité ;
 Tâches de secrétariat tel que lettre, gestion d’agenda de la salle de conférence, mise en page, communiqué etc.
 Fixer et confirmer les rendez-vous des résidents et organiser leur transport;
 Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmettre les appels téléphoniques et les messages ;
 Faire les réquisitions, les acheminer aux services concernés;
 Combler les modifications de personnel ponctuels et les absences;
 Analyser les manques à gagner ;
 Informer les employés du fonctionnement de la liste de rappel (rôle d’intervenant pivot et de service à la clientèle);
 Transmettre aux chefs de service et/ou aux ressources humaines toute information pertinente au sujet du personnel;
 Faire les suivis de correspondances liées aux refus d’affectations et de non-respects de disponibilité;
 Effectuer des tâches administratives, du classement, ainsi de l’entrée de données relatif au département des soins.

Exigences :
 Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
 Diplôme en secrétariat ou bureautique sera considéré comme un atout
 Aisance avec une clientèle aînée
 Excellente compétence en communication
 Très bonne connaissance du français parlé et écrit
 Grande aisance avec un environnement informatisé (suite Windows et Hopem)
 Capacité à gérer plusieurs priorités à la fois
 Rigueur et respect avec les demandes d’employés
 Discrétion et respect de la confidentialité
 Autonomie, leadership, persuasif et joueur d’équipe
 Respect des échéanciers

Nous offrons :
 Un poste à temps plein de 5 jours par semaine pour un total de 37,5 heures
 Emploi de jour (7h30 à 15h30)
 Un milieu dynamique où le développement de votre potentiel est recherché.
 Travailler au sein d’une équipe passionnée.
 Un salaire concurrentiel et assurances collectives.