RÉSUMÉ DU POSTE
Fournit un soutien commercial temporaire à diverses équipes au sein du bureau des ventes. Il remplit une fonction utilitaire pour tenir compte des changements de personnel résultant du turnover, des congés ou des changements de volume d’appels et de demande. Remplit des rôles dans la gestion des opportunités, le développement commercial ou la planification d’événements, selon les besoins. Traite les demandes de renseignements des clients et les demandes spécifiques pour les groupes dans le cadre de paramètres prédéfinis. Atteint les objectifs du bureau des ventes en matière d’appels sortants, de nouveaux comptes et de génération d’opportunités, et aide les clients à planifier les besoins en événements pour les propriétés Select Service et Extended Stay. Favorise la fidélisation de la clientèle en offrant un service d’excellence tout au long de chaque expérience avec le client.
PROFIL DU CANDIDAT
Formation et expérience
Requis :
OU
Préférence :
ACTIVITÉS DE BASE
Gestion des activités de vente
Établir des relations fructueuses
COMPÉTENCES DE GESTION
Leadership
Gestion de l’exécution
Établir des relations
Génération de talents et capacité organisationnelle
Apprentissage et application de l’expertise professionnelle
o Opérations générales de l’hôtel – Connaissance des principes et des pratiques de fonctionnement de toutes les fonctions spécifiques à la marque ou à l’hôtel afin de contribuer au bon fonctionnement de l’ensemble de la propriété (par exemple, ingénierie/entretien, gestion des événements, finances et comptabilité, ressources humaines, juridique/contrats, restauration, services aux clients/réception, ventes et marketing, sécurité/prévention des pertes, vente au détail/boutiques de cadeaux, spa et loisirs/club de santé).
o Compétences informatiques de base – Utilise le matériel et les logiciels informatiques de base (p. ex., ordinateurs personnels, logiciels de traitement de texte, navigateurs Internet, etc.)
o Raisonnement mathématique – Démontre sa capacité d’additionner, de soustraire, de multiplier ou de diviser rapidement, correctement et d’une manière qui lui permet de résoudre des problèmes liés au travail.
o Compréhension orale – Démontre sa capacité à écouter et à comprendre des informations et des idées présentées sous forme de mots et de phrases.
o Compréhension de la lecture – Démontre sa capacité à comprendre les phrases et les paragraphes écrits dans des documents liés au travail.
o Rédaction – Communique efficacement par écrit en fonction des besoins de l’auditoire.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Avis aux candidats: Central Canada Sales Office prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation. Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au [email protected] afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi.