Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale Looking for Agente ou agent de soutien au traitement

Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez contribuer au rayonnement de l’entreprenariat québécois en assistant les entrepreneurs dans leur demande d’immatriculation effectuée auprès du Registraire des entreprises?

Devenez agente ou agent de soutien au traitement. Votre grande capacité d’adaptation et votre rigueur bénéficieront à la clientèle de votre unité administrative.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale est à la recherche de candidats et de candidates pour combler un emploi régulier, d’agente ou agent de soutien au traitement au Service de l’analyse et du traitement (SAT) du Registraire des entreprises, situé au 3175, chemin des Quatre-Bourgeois, 1er étage, à Québec.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe plus de 6 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

Faites partie de notre équipe!

Au sein du Registraire, le SAT est responsable de l’analyse et du traitement des demandes constituant le registre. Outre la pression exercée sur cette responsabilité, compte tenu de la position stratégique du Registraire à titre de fournisseur d’information sur les entreprises au Québec, les défis opérationnels sont de taille, notamment la complexité liée à l’application des lois administrées par le Registraire, requérant des validations très nombreuses et poussées.

Sept bonnes raisons de travailler avec nous :
Des collègues dynamiques et motivés;

Une organisation à dimension humaine;

Un horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle;

Un emplacement pour vélos ainsi qu’une douche;

Un site desservi par le réseau de transport en commun;

Des restaurants, services et boutiques à proximité;

Un club social engagé et dynamique offrant plusieurs activités stimulantes au cours de l’année.

Attributions

Sous l’autorité de la chef de service du SAT et relevant de façon fonctionnelle du coordonnateur, la personne titulaire de l’emploi exerce des tâches liées à la réception et au prétraitement des demandes, à l’encaissement, à la saisie, à l’inscription dans l’inventaire, à l’acheminement, à la numérisation et au classement de documents.

Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi pourra être appelée à :

assurer le traitement de la messagerie et du courrier du SAT;

valider les demandes d’émission de documents et procéder à leur émission si conformes;

communiquer avec la clientèle pour la renseigner sur la nature et l’utilisation de certains formulaires en lien avec la loi concernée, ainsi que pour compléter ou modifier l’information transmise;

traiter les formulaires visant à fournir un nouveau clicSÉQUR express à la clientèle du Registraire;

traiter certaines déclarations sous format papier, telles que des déclarations de mise à jour annuelle, de mise à jour courante ou de dissolution d’entreprise;

soutenir les techniciennes et techniciens dans le traitement des demandes reçues.

Échelle de traitement : De 38 151 $ à 47 045 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures, avec possibilité de télétravail, mais la prestation de travail devra se faire majoritairement en présentiel.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

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