Novotel Montréal Centre Looking for Serveur(euse) au restaurant at Montréal, QC Full Time

Vous êtes quelqu’un d’unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) en salle et en banquet d’expérience, sociable et amical(e) pour compléter notre équipe. Dynamise et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.

Mission du poste

Vous aurez pour fonction de servir la clientèle aux tables en expliquant le menu et la carte des boissons, en conseillant et en suggérant d’autres possibilités pour accroître les ventes, en prenant les commandes, en apportant les repas et les boissons demandés et en faisant régler l’addition une fois le repas terminé.

Vous serez également amener à travailler en banquet et service en chambre.

Vous devrez interagir avec la clientèle de façon à générer une relation et une ambiance reflétant les standards de notre établissement, ainsi qu’à utiliser vos compétences interpersonnelles, votre sens de la psychologie des relations et vos connaissances des produits pour répondre aux attentes de la clientèle, voire pour les surpasser.

Vous devrez également accomplir votre travail tout en assurant le respect des normes de santé, de sécurité, d’hygiène et de salubrité.

Tâches principales

• Effectuer la mise en place avant et après chaque quart de travail
• Cultiver la relation avec la clientèle en surpassant ses attentes
• Prendre les commandes
• Servir la clientèle
• Servir et préparer les boissons (vin, bière en fût, cocktail, etc.)
• Percevoir et traiter les plaintes

Compétences et qualifications

• Aptitude pour le service à la clientèle
• Attitude et comportement professionnels
• Esprit d’équipe
• Bonne résistance au stress
• Capacité à préparer et servir les différents cafés et boisson (bière en fût, vin, cocktails, etc.)
• Disponibilité pour les quarts offerts par l’établissement (jour, soir, fins de semaine ou jours fériés)
• Bilinguisme (français et anglais). La maîtrise d’autres langues constitue un atout
• Permis de travail valide (s’il y a lieu)

Avantages :

• Assurance maladie complémentaire
• Assurance dentaire
• Assurance vision

Type d’emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 16,90$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• REER Collectif

Horaire :

• Disponibilité la fin de semaine
• Quart de soir
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

Mesures COVID-19:
Double vaccination recommandée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Montréal, QC H3G 1Z1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Disponibilité:

• Travail en soirée (Souhaité)
• Travail en journée (Souhaité)