Temps plein. Permanent.
Responsabilités :
• Assurer l’excellence du service à la clientèle de la part de l’équipe ;
• Assurer la circulation fluide des clients à l’entrée du magasin ;
• Collaborer à l’amélioration du service à la clientèle avec l’équipe de gestion ;
• Mettre en place et assurer le suivi des procédures et politiques du magasin ;
• Être disponible pour les employés et les clients ;
• Donner l’exemple et encadrer l’équipe afin qu’elle se comporte de façon appropriée auprès de la clientèle ;
• Inspecter quotidiennement les aires de travail et assurer la qualité de la présentation des caisses ;
• Planifier les horaires de façon qu’il y ait assez de personnel aux caisses tout en respectant les budgets établis ;
• Soutenir, motiver, coacher et former les employés de l’équipe ;
• Gérer les activités quotidiennes des caisses et que leur solde balance ;
• Réaliser toutes autres tâches connexes.
Profil :
• Expérience en commerce de détail ;
• Excellent service à la clientèle ;
• Maitriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse ;
• Bonnes aptitudes en résolution de conflit.
Job Description Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe de personnes averties dans une entreprise de haute technologie spécialisée dans la...
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