Log In
Sign Up
Ray-Mont Logistics Canada
Position: Export Logistics Agent
Division: Execution
Job Type: Full-time
Company Description
Ray-Mont Logistics is a dynamic organization focused on becoming the essential link in the international business logistics supply chain. We provide various operational logistics services such as loading, transportation and storage of surplus products.
Ray-Mont Logistics is currently seeking a permanent full time Export Logistics Agent to join its vibrant team. As a professional team member of Ray-Mont Logistics the main responsibilities of the ELA consists of the following:
General Tasks
Assist and help their own and other departmental co-workers.
Keep and maintain their workstation neat.
Share and communicates information that relates to the overall mission of the company.
Offer their time and demonstrate good time management overall.
Promote and preserve the reputation of the company externally.
Specific Tasks
Manage customer needs & inquiries in a timely & efficient manner
Review orders daily to ensure the cargo will be loaded or has been loaded as per customer requirements and make adjustments when necessary
Ensure all cargo inbound to terminals has proper Terminal Authorization prior to arrival
Create accurate and detailed transloading instructions the terminals to follow
Maintain harmonious working relationship with Ocean Carriers and terminals
Produce all necessary reports, both internally & externally as required
Perform all follow-ups with the designated Export Traffic Coordinator on the necessary documentation requested by the customer and ensure timelines are met
Maintain an accurate account & understanding of the customers contractual requirements for their orders, and escalate to the appropriate parties when assistance is needed
Working cohesively with the Commercial Group on a day-to-day basis
Qualifications
3 to 5 years of relevant experience in the Shipping Industry
Highschool Diploma or higher
Customer service experience (must)
Excellent typing and data entry skills
Good working knowledge of Outlook and Excel
Candidate must have verbal and written communication skills in English. (French an asset).
Attention to detail and an attitude for a fast paced, multi-tasking and customer service minded environment are all required skills.
In addition to the above, Ray-Mont Logistics employees have the benefit of:
Possibility of remote working
Competitive salary that can be increased in light of the experience and performance;
A full group insurance coverage plan, supported by the employer’s contribution;
A RRSP program, supported by the employer’s contribution;
__________________________________________________________________________________
Agent de logistique d’exportation
Ray-Mont Logistics Canada
Poste : Agent de logistique d’exportation
Division : Exécution
Type d’emploi : Temps plein
Description de l’entreprise
Ray-Mont Logistics est une organisation dynamique qui vise à devenir le maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement logistique des entreprises internationales. Nous fournissons divers services de logistique opérationnelle tels que le chargement, le transport et l’entreposage de produits excédentaires.
Ray-Mont Logistics est actuellement à la recherche d’un agent de logistique d’exportation permanent à temps plein pour se joindre à son équipe dynamique. En tant que membre de l’équipe professionnelle de Ray-Mont Logistics, les principales responsabilités sont les suivantes :
Tâches générales
Assister et aider ses collègues de travail et ceux des autres départements.
Garder et maintenir son poste de travail en ordre.
Partager et communiquer des informations relatives à la mission globale de l’entreprise.
Offrir son temps et faire preuve d’une bonne gestion du temps en général.
Promouvoir et préserver la réputation de l’entreprise à l’extérieur.
Tâches spécifiques
Gérer les besoins et les demandes des clients de manière rapide et efficace.
Examiner quotidiennement les commandes pour s’assurer que la cargaison sera chargée ou a été chargée conformément aux exigences du client et faire des ajustements si nécessaire.
S’assurer que toutes les cargaisons à destination des terminaux ont reçu l’autorisation appropriée avant leur arrivée.
Créer des instructions de transbordement précises et détaillées que les terminaux doivent suivre.
Maintenir une relation de travail harmonieuse avec les transporteurs maritimes et les terminaux.
Produire tous les rapports nécessaires, tant en interne qu’en externe, selon les besoins.
Effectuer tous les suivis avec le coordinateur désigné du trafic d’exportation sur la documentation nécessaire demandée par le client et s’assurer que les délais sont respectés.
Maintenir un compte-rendu précis et une bonne compréhension des exigences contractuelles des clients pour leurs commandes, et faire remonter l’information aux parties appropriées lorsqu’une assistance est nécessaire.
Travailler de façon cohérente avec le groupe commercial jour a jour.
Qualifications
2 à 5 ans d’expérience pertinente dans l’industrie maritime
Diplôme d’études secondaires ou plus
Expérience du service à la clientèle (obligatoire)
Excellentes compétences en dactylographie et en saisie de données
Bonne connaissance pratique d’Outlook et d’Excel
Le candidat doit avoir des compétences en communication verbale et écrite en anglais. (Le français est un atout).
Le souci du détail et une attitude pour un environnement rapide, multitâche et orienté vers le service à la clientèle sont des compétences requises.
En plus de ce qui précède, les employés de Ray-Mont Logistics ont l’avantage de :
Possibilité de travailler à distance;
Un salaire compétitif qui peut être augmenté en fonction de l’expérience et du rendement;
Un régime complet de couverture d’assurance collective, soutenu par la contribution de l’employeur;
Un programme de REER, soutenu par la contribution de l’employeur;
