Relay Delivery Looking for Senior Sales Operations Associate at Montreal, Quebec, Canada Full Time

A PROPOS DE POTLOC

Nous sommes des experts dans la collecte et la centralisation d’informations précieuses qui permettent à nos clients de mieux comprendre leurs défis et de les relever avec succès. Comment? En ciblant des répondants à nos sondages sur les réseaux sociaux grâce à une géolocalisation avancée et à un ciblage spécifique par centres d’intérêt.

Opérant à un niveau international, nous avons des bureaux en Amérique du Nord et en Europe!

Nous encourageons l’évolution et nous soutenons nos employés à travers nos 4 valeurs fondamentales: AMBITION, APPRENTISSAGE, TRANSPARENCE et ESPRIT D’ÉQUIPE.

Voici quelques chiffres clés pour comprendre notre forte croissance:

Depuis 2019, nous avons:

• Levé 55M$
• Grandi par 2-3x année après année
• Augmenté notre effectif de 25 à plus de 210 employés
• Sondé 3M de réponses dans 44 pays pour plus de 200 clients

Quelle est la prochaine étape pour nous?

• Accroître notre présence aux Etats-Unis
• Augmenter notre capacité à sonder un public de niche
• Devenir la prochaine licorne en ResTech
• Entrer en bourse!

MISSION

En tant que Senior Sales Operations chez Potloc, votre mission est d’optimiser les processus de vente, d’améliorer l’efficacité de l’équipe et de favoriser la croissance des revenus grâce à des insights basées sur les données et des initiatives stratégiques.

Vous jouerez un rôle crucial dans l’alignement des stratégies de vente avec les objectifs de Potloc, en utilisant nos outils informatiques et des analyses pour rationaliser les opérations et optimiser les performances des ventes.

VOS RESPONSABILITÉS

• Optimisation des processus de vente : analysez les processus de vente actuels de Potloc et identifiez les axes d’amélioration. Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à rationaliser les flux de travail, à réduire les points de friction et augmenter l’efficacité tout au long du cycle de vente
• Activation des ventes : collaborer avec la direction des ventes et le Sales Enablement pour développer des supports de formation, des outils et des ressources permettant aux Sales Representative de s’engager efficacement avec les prospects et de conclure des deals
• Prévisions et gestion du pipeline : travaillez avec la direction des ventes pour établir les prévisions de revenus, analyser l’état du pipeline et identifier les risques et opportunités potentiels. Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion du pipeline afin de garantir des prévisions précises et d’optimiser les performances commerciales
• Intégration et optimisation technologiques : évaluer, déployer et optimiser les solutions de vente adaptées aux besoins de Potloc. Agir en tant qu’expert sur le CRM (Hubspot) et les outils d’automatisation des Sales pour une utilisation optimale
• Collaboration interfonctionnelle : Avec les équipes marketing, produits, customer success et autres départements de Potloc pour favoriser l’alignement et la collaboration. Assurer la liaison entre les ventes et les autres départements pour une exécution fluide des initiatives et l’atteinte des objectifs communs

LES QUALITÉS REQUISES

• Baccalauréat en commerce, finance, marketing ou dans un domaine connexe ; MBA ou diplôme d’études supérieures pertinent préféré
• 5 années d’expérience minimum dans les opérations de vente, les opérations de revenus ou dans un rôle similaire, de préférence dans la technologie ou SaaS
• Maîtrise des plateformes CRM (Nous utilisons Hubspot) et d’autres outils de vente (Linkedin Sales Navigator, Aircall etc)
• Expérience avérée en matière d’optimisation des processus de vente, de croissance des revenus et l’implémentation de solutions
• Capacité démontrée à collaborer de manière transversale et à influencer les parties prenantes pour atteindre des objectifs communs
• Soucieux.se du détail dans tous les aspects du travail
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément
• Fort sens du business et compréhension des principaux indicateurs de vente et KPI
• Qualités de leadership et capacité d’accompagner les membres juniors de l’équipe

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

📈 Une startup dynamique avec une croissance rapide, des objectifs ambitieux et un fort esprit d’équipe

📚Un excellent programme d’onboarding et de formation

💸 Un package salarial attractif et des stocks options

📊 Un parcours de carrière clair et des évaluations de performance tous les 6 mois

🌞 Un espace de travail entièrement rénové dans le Mile-End, lumineux, collaboratif et fun

🏡 Politique de travail hybride et jusqu’à 2 mois par an de Work from Anywhere

🏖 4 semaines de vacances et 5 journées personnelles

📅 Des jours de congé supplémentaires pour les événements de la vie (déménagement, arrivée d’un enfant, mariage, etc.)

🏥 Une assurance santé compétitive pour vous protéger, vous et votre famille

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Échange avec un membre de l’équipe Talent (30 min)
• Entretien avec le Directeur RevOps (30 min)
• Exercice Technique (1h)
• Team Fit (1h)
• Offre d’emploi 🙌

About Potloc

Now an expert at gathering and centralizing valuable information, we help our customers better understand their challenges and successfully meet them. How? By conducting hyper-targeted B2B and B2C social network surveys using advanced geolocation and specific interest-based targeting.

Our team is dedicated to being the best end-to-end service provider for our clients globally.

To do this, we have offices in Canada and Europe!

We encourage professional development and provide support to our employees through our 4 core values: AMBITION, LEARNING, TRANSPARENCY and TEAM SPIRIT.

Here are a couple of key figures to understand our rocketship:

Since 2019, we have:

• Raised $55M
• Grown by 3x year over year
• Grown from 25 to 200+ team members
• Surveyed 3M responses in 44 countries for more than 200 customers

What is the next step for us?

• Expand our presence in the US
• Increase our ability to survey niche audiences
• Become the next ResTech unicorn
• Go public!

MISSION

As a Senior Sales Operations Associate at Potloc, your mission is to optimize sales processes, enhance sales team efficiency, and drive revenue growth through data-driven insights and strategic initiatives.

You will play a crucial role in aligning sales strategies with Potloc’s objectives, leveraging technology and analytics to streamline operations and maximize sales performance.

Your Responsibilities

• Sales Process Optimization: Analyze Potloc’s existing sales processes and identify areas for improvement. Develop and implement strategies to streamline workflows, reduce friction points, and increase efficiency across the sales cycle
• Sales Enablement: Collaborate with Potloc’s sales leadership and enablement team member to develop training materials, tools, and resources that empower sales representatives to effectively engage with prospects and close deals
• Forecasting and Pipeline Management: Work closely with Potloc’s sales leadership to forecast revenue projections, analyze pipeline health, and identify potential risks and opportunities. Implement best practices for pipeline management to ensure accurate forecasting and optimize sales performance
• Technology Integration and Optimization: Evaluate, implement, and optimize sales technology solutions specific to Potloc’s needs. Serve as a subject matter expert on our CRM platform, sales automation tools, and other sales technologies
• Cross-Functional Collaboration: Partner with Potloc’s marketing, product, customer success, and other cross-functional teams to drive alignment and collaboration. Act as a liaison between sales and other departments to ensure seamless execution of initiatives and achieve shared goals within Potloc’s unique business environment

Required Skills

• Bachelor’s degree in business, finance, marketing, or a related field; MBA or relevant advanced degree preferred
• 5+ years of experience in sales operations, revenue operations, or a similar role, preferably within the technology or SaaS industry
• Proficiency in CRM platforms (We use Hubspot) and other sales technology tools (Linkedin Sales Navigator, Aircall and data enrichment tools)
• Proven track record of success in optimizing sales processes, driving revenue growth, and implementing sales technology solutions
• Demonstrated ability to collaborate cross-functionally and influence stakeholders to achieve shared goals
• Detail-oriented with a focus on accuracy and quality in all aspects of work
• Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple priorities simultaneously
• Strong business acumen and understanding of key sales metrics and KPIs
• Leadership qualities with the ability to mentor and coach junior team members

What’s In It For You

📈 A dynamic start-up with rapid growth, ambitious goals and a strong team spirit

📚 An excellent onboarding and training program

💸 Attractive salary package and stock options

📊 Clear career paths and biannual performance appraisals

☀️A fully renovated workspace in the Mile-End, bright, collaborative and fun

🏡 Flexible hybrid policy and up to 2 months Work from Anywhere per year

🏖 4 weeks vacation and 5 personal days

📅 Additional days off for life events (moving, the arrival of a child, wedding, etc.)

🏥 A competitive health insurance to keep you and your family protected

RECRUITMENT PROCESS

• Exchange with a Talent team member (30 min)
• Interview with the RevOps Director (30 min)
• Technical Exercise (1h)
• Team Fit (1h)
• Job Offer 🙌

RESSOURCES

Our website

Candidate Handbook

Potloc | Glassdoor

Welcome to the jungle page

Potloc raises 35 million

Forbes 30 Under 30

Potloc named Winner of Deloitte’s Technology Fast 50 Program