En tant qu’agente ou agent de sécurité ; vous serez responsable d’assurer la sécurité des personnes et des biens de l’organisation afin de prévenir le vol, le vandalisme, le feu, les accidents ou tout autre risque à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement et de s’assurer du bon fonctionnement des procédures en matière prévention des pertes
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
En collaboration étroite avec le département prévention des pertes vous aurez les responsabilités suivantes :
• Contrôler l’accès des entrées et de sorties de l’établissement et aux locaux;
• Veiller à l’application des règlements en vigueur au sein de l’établissement (ex : casier, cafétéria, etc.);
• Maintenir un contact visuel et/ou auditif avec les travailleurs afin d’assurer leur sécurité;
• Effectuer des rondes de surveillance préventives en suivant les procédures établies;
• Veiller à ce que les procédures de sécurité et d’urgence en vigueur dans l’établissement soient respectées;
• Intervenir lors de n’importe quel événement inattendu : vol, problème avec un individu, etc.;
• Patrouiller sur le plancher des ventes afin de surveiller les clients qui pourraient commettre un vol à l’étalage, une fraude, un vandalisme ou tout autre geste malhonnête;
• Surveiller et détecter dans le but de s’assurer que toute la marchandise qui sort du magasin en possession d’un client soit payée;
• Rédiger les rapports occasionnels et les rapports d’anomalies et d’événements;
• Intervenir et intercepter un client qui tente de quitter le magasin ayant en sa possession de la marchandise non payée conformément aux lois du Québec et aux procédures de Renaissance Québec;
• Effectuer d’autres tâches connexes en sécurité.
APTITUDES, COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES
• Diplôme d’études secondaire 5
• Posséder et maintenir un permis valide BSP obligatoire à jour (bureau Sécurité privée)
• Bon sens de l’observation et proactivité
• Garder son sang froid en situation d’urgence ou d’intervention
• Assurer un bon service à la clientèle
• Avoir de la prestance, intégrité et bon communicateur
• Adopter une attitude professionnelle avec les clients et les employés
• Disponible jour, soir et fin de semaine
• Posséder une carte de secouriste à jour (un atout).
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