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Notre client, un joueur important dans l’industrie de la santé, est à la recherche d’un réceptionniste qui devra être en mesure d’accomplir diverses tâches administratives et assurer un service à la clientèle hors pair auprès de patients et de travailler en équipe pour accomplir les objectifs du service.
Vos principales responsabilités
– Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle et les orienter du début à la fin de leur visite
– Répondre aux appels provenant de l’interne et effectuer des appels sortants aux patients
– Assurer la prise de rendez-vous interne pour nos clients
– Faire payer les clients, fermer et balancer la caisse en fin de journée
– Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice afin de s’assurer du bon roulement des opérations
– Supporter les autres départements administratifs au besoin
– Toutes autres tâches connexes
Qualifications
– Diplôme d’études secondaires complété
– Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle requis
– Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais) essentiel
– Connaissance de base de MS Office (Outlook, Excel, Word)
– Minutie et attention aux détails
– Connaissance de la terminologie médicale (un atout)
– Politesse et courtoisie
– Rapidité d’exécution et discrétion
– Respect de la confidentialité
– Assiduité et ponctualité
– Bonne gestion du stress et des priorités
– Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
– Présentation soignée et professionnelle
Pourquoi cette positon? Lisez ce qui suit!
– Belles opportunités de croissance
– Horaire de jour (pas de soirs, ni de fins de semaine)
– Fond de pension et plan d’achats d’actions avec cotisations généreuse de l’employeur
– 3 semaines de vacances de base + 3 journées bien-être
– Compte bien-être généreux
– Et bien plus…
Veuillez nous partager votre candidature!
Le générique masculin est utilisé dans ce texte dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.
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Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.
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