Sephora Looking for Hôte de caisse at Quebec City, QC Full Time

Identifiant de la demande: 206758

Nom/numéro du magasin: QC-Ville de Québec (0532)

Adresse: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA)

Type d’emploi: Temps partiel

Type de poste: Permanent

Les hôtes de caisse jouent un rôle de soutien en fournissant un service courtois et professionnel à tous les clients Ils effectuent les transactions de façon précise, efficace et rapide, tout en suggérant des produits et des outils complémentaires possibles au client.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Service à la clientèle

Effectuer les transactions avec précision et efficacité, en ayant recours à la caisse enregistreuse mobile au besoin.

Traiter les retours ou et les échanges avec une attitude courtoise

Discuter avec le client de sujets appropriés pendant la transaction et fournir un emballage-cadeau au besoin

Donner aux clients des renseignements généraux relatifs au magasin et aux produits selon leurs besoins

Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile

Aspect du magasin

Contribuer au maintien des normes de propreté et d’organisation dans la zone des caisses

Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora

Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes

Marchandisage et exploitation

Respecter toutes les procédures relatives à la manipulation de l’argent

Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps

Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au responsable du magasin

Faire respecter les politiques et procédures concernant les échantillons

Participer à la vérification des stocks

APERÇU DE L’ENTREPRISE:
Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu’elle offre, à ses services d’experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.

Sephora exploite environ 1 900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d’entreprise à New York, Montréal et Toronto.

Sephora.com, lancé aux États-Unis en 1999 et au Canada en 2003, est le site de beauté le plus en vue sur le Web. Il est aussi le magasin affichant les meilleures ventes et la plus grande sélection de produits et de marques en Amérique du Nord.