Log In
Sign Up
Poste : agent de centre d’appels
Lieu de travail : Laval, télétravail hybride
Salaire : de 19 $ à 20,50 $ l’heure
Type de poste : permanent, temps plein, jour, 35 heures par semaine du lundi au vendredi
Lieu de travail : Laval, télétravail hybride
Salaire : de 19 $ à 20,50 $ l’heure
Type de poste : permanent, temps plein, jour, 35 heures par semaine du lundi au vendredi
Vous recherchez un emploi stimulant où vous serez constamment en contact avec des clients et des collègues à l’interne ? Alors, voici un poste permanent d’agent(e) de centre d’appels situé à Laval à ne pas manquer.
Une entreprise spécialisée dans le domaine de la logistique de transport est présentement à la recherche d’un agent du service à la clientèle prêt à s’investir au sein de son équipe dynamique.
Voici quelques autres avantages importants :
– Entreprise située à Laval et facilement accessible en transport en commun
– Télétravail hybride lorsque la formation est complétée (2 jours au bureau, 3 jours de la maison)
– Salaire de 19 $ à 20,50 $ l’heure, selon l’expérience
– Avantages sociaux et augmentation de salaire lorsque la permanence est obtenue
– Poste à temps plein, 35 heures par semaine, de jour, du lundi au vendredi
– Ambiance de travail très dynamique et axée sur le travail d’équipe
– Entrée en poste rapide
À titre d’agent de centre d’appels, vous aurez comme mission de soutenir de grandes entreprises dans la livraison de leurs marchandises.
Tâches :
– Répondre aux demandes, changements et problématiques reçus par courriel et par téléphone
– Traiter le plus rapidement possible les requêtes et continuellement donner des suivis aux entreprises-clients
– Travailler conjointement avec le service des opérations afin de toujours se tenir informé(e) et de pouvoir effectuer les mises à jour nécessaires dans les dossiers
– S’assurer de l’exactitude des données dans le système et constamment les maintenir à jour dans la base de données SAP
– Effectuer des rapports hebdomadaires des actions posées afin de tenir les autres services informés
Les exigences :
– Détenir au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle
– Avoir de bonnes connaissances de la suite MS Office et avoir une aisance avec les outils informatiques
– Posséder beaucoup d’entregent, un grand sens de l’organisation et une excellente gestion des priorités
– Être bilingue à l’oral et à l’écrit afin d’aider des clients à l’extérieur du Québec
Ce poste vous interpelle ? N’attendez plus !
Faites parvenir votre CV à jour dès aujourd’hui à sarah.brousseau@quantum.ca. Pour en connaître davantage, veuillez communiquer avec Sarah Michelle Brousseau au 450 973-6173.
Pour postuler à cette offre d’emploi, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.
RECOMMANDEZ ET GAGNEZ UNE CARTE-CADEAU DE 50 $ ! Pour plus d’informations, cliquez ici.
NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158
