Services de Gestion Quantum Ltée Looking for Agent du service après-vente, soutien technique – poste permanent de nuit at Longueuil, Quebec Full Time

Poste : agent du service après-vente, soutien technique
Lieu de travail : Longueuil (télétravail 100 % après la formation)
Salaire : de 48 000 $ à 52 000 $ par année, selon l’expérience plus prime de nuit de 1,50 $/h
Type de poste : permanent
Horaire : de nuit, du dimanche au jeudi, de 23 h 30 à 7 h 30 le matin

À la recherche d’un oiseau de nuit pour pourvoir un poste d’agent au service après-vente (soutien technique) pour une entreprise de Longueuil !
Il s’agit d’un poste à 100 % en télétravail une fois la formation complétée qui se fera sur place à Longueuil.

Ce que l’entreprise offre :

– Poste permanent débutant rapidement
– Salaire de 48 000 $ à 52 000 $ par an, selon l’expérience plus prime de nuit de 1,50 $ l’heure
– Avantages sociaux complets dès l’embauche (assurances vie, médicaments, invalidité, dentaire)
– REER avec contribution de l’employeur
– Vacances à discuter selon votre expérience
– Révisions salariales annuelles
– Congés de maladie
– Un horaire de travail en télétravail de nuit, du dimanche au jeudi, de 23 h 30 à 7 h 30
– Poste en télétravail à 100 % une fois la formation complétée sur place
– Service essentiel

Responsabilités :

– Fournir de l’assistance technique aux clients possédant l’équipement vendu par l’entreprise
– Épauler les clients dans la résolution de problèmes avec les équipements
– Effectuer du dépannage à distance
– Donner un horaire de technicien pour une réparation sur place au besoin
– Donner un service courtois à la clientèle

Exigences :

– Détenir de l’expérience en service à la clientèle, en service après-vente, en assistance technique ou en dépannage à distance
– Avoir un intérêt pour les produits techniques ou la mécanique (un atout)
– Être parfaitement bilingue
– Maîtriser la suite MS Office
– Être disponible de nuit de façon permanente

Cette offre vous intéresse ? Pour postuler, veuillez communiquer avec Florence Thibeault-Boily au 450 463-5317 ou envoyer votre CV au format Word ou au format PDF à l’adresse suivante : [email protected].

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158