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L’Hôpital Shriners pour enfants ─ Canada offre des soins orthopédiques ultraspécialisés de courte durée aux enfants du Québec, des autres provinces canadiennes, des États-Unis et du monde. Affilié au Réseau universitaire intégré de santé et service sociaux McGill, l’hôpital promeut l’excellence et l’innovation en matière de soins, d’enseignement et de recherche. Travailler au sein de l’Hôpital Shriners pour enfants – Canada, c’est œuvrer dans un environnement de soins centrés sur les patients et la famille où les occasions de se développer professionnellement sont nombreuses. Vous évoluerez dans un milieu innovant, créatif et multidisciplinaire centré sur l’amélioration de la qualité de vie des enfants et de leurs familles.
Grâce à son personnel engagé et dévoué, l’Hôpital Shriners pour enfants – Canada aide les enfants à atteindre leur plein potentiel depuis plus de 90 ans.
Nous recherchons des agents administratifs pour rejoindre notre équipe pour deux (2) remplacements temporaires à temps plein de 12 mois. En tant qu’agent administratif, vous assisterez une équipe de professionnels dans leurs fonctions administratives. Vous serez également en première ligne du service à la clientèle et assurerez la liaison entre les équipes et les patients.
En fonction de votre affectation, vous pouvez être appelé par exemple à
- Accueillir la clientèle et l’enregistrement des usagers;
- Acheminer les appels téléphoniques;
- Assurer la réception téléphonique ainsi que toutes tâches cléricales du service;
- Assurer un suivi des communications internes et externes;
- Être responsable d’accomplir des travaux administratifs complexes, selon les méthodes et procédures établies;
- Coordonner des horaires de son gestionnaire ou des professionnels de la santé;
- Offrir le soutien administratif requis à l’équipe, en partenariat avec les médecins, gestionnaires et autres agents administratifs;
- Planifier et organiser des rencontres pour le gestionnaire et pour l’équipe;
- Accomplir de façon autonome les tâches requises et assurer le traitement de données à des fins de statistiques;
- Accomplir des tâches complexes relevant du secrétariat, comme la transcription, la rédaction de lettres, etc.
- D.E.S complété
- DEP en secrétariat ou dans un domaine pertinent (un atout)
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience en clinique ou dans le réseau de la santé (un atout)
- Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Posséder une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de collaboration numérique*
- Capacité à œuvrer dans un milieu complexe
- Les candidats seront soumis à des tests administratifs.
Profile recherche
- Excellent sens du service à la clientèle
- Fort esprit d’équipe
- Polyvalence et sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation
- Excellente capacité à gérer le stress et ses priorités
- Faire preuve de rigueur
- Capacité d’analyse
- Autonomie, jugement et proactivité
- Capacité à travailler efficacement avec des logiciels informatiques
Conditions d’emploi
- Différents quarts de travail, de jour (principalement) et de soir. Ta disponibilité minimale doit inclure 2 jours par semaine et une fin de semaine sur deux
- Salaire variant entre 22.36$/h et 25,00$/h, selon l’expérience
- Assurances collectives pour tous les employés et avantages sociaux selon le Répertoire des conditions de travail des employés syndicables non syndiqués et des employés non syndicables du réseau de la santé et des services sociaux
- Stationnement gratuit (sous certaines conditions) ou réduction pour l’utilisation des transports en commun (carte Opus)
- Du soutien pour la conciliation travail-famille, cafétéria à prix abordable et un club social
- Possibilité éventuelle d’obtenir un poste permanent
- Possibilité d’avancement et de développement de carrière
Souhaitez-vous travailler avec nous? Soumettez votre candidature maintenant!
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature est retenue.
Prévenir la Fraude Les Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada ne recueillent pas d’informations personnelles ou financières et n’envoient pas d’offres d’emploi avant que les candidats ne soient passés par un processus de sélection rigoureux, notamment par des entrevues et/ou des tests avec l’équipe des ressources humaines de notre établissement.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. L’Hôpital Shriners pour enfants – Canada souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les personnes handicapées et les Autochtones à poser leur candidature.
