Sous la direction du supérieur immédiat, la ou le titulaire accueille les visiteurs et les informe des services offerts. Elle ou il note les réservations pour l’hébergement, effectue certaines tâches administratives et l’entretien des chambres.
– Accueillir les visiteurs et les pèlerins au service de l’hôtellerie.
– Transmettre aux visiteurs, aux pèlerins ainsi qu’à ceux qui téléphonent, l’information pertinente sur le sanctuaire et ses services, et toute autre information touristique.
– Effectuer quotidiennement des tâches d’entretien ménager.
– Refaire les chambres : faire les lits, changer la literie et la lingerie, nettoyer les planchers, les miroirs et les lavabos et replacer les meubles.
– Percevoir les frais de séjour au départ et émettre des accusés de réception.
– Effectuer le dépôt hebdomadaire à l’interne avec les copies de crédit, les chèques et l’argent liquide.
– Compter les pièces de literie et de lingerie souillées à chaque semaine, et préparer l’envoi à la buanderie.
– Établir la liste mensuelle des besoins en fournitures diverses et acheminer la réquisition au service des ressources matérielles.
– Tenir adéquatement l’inventaire de la literie et de la lingerie selon les saisons.
– Assurer l’entretien général de l’hôtellerie : laver les vitres, nettoyer les portes, les murs, les plafonds ; déneiger les sorties d’urgence, les escaliers et les entrées..
– Accomplir toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.
Exigences:
– Détenir un diplôme d’études collégiales.
– Posséder deux (2) ans l’expérience dans l’accueil et l’hébergement des visiteurs.
– Avoir le sens des valeurs chrétiennes, de l’organisation et de l’accueil.
– Être bilingue (français et anglais).
– Être disponible durant les périodes intenses de pèlerinages et d’activités, et aussi certaines fins de semaines.
N.B. Nous tenons à mentionner que l’emploi du masculin dans ce texte n’est pas discriminatoire, il a pour but de faciliter la lecture.
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