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Description de l’entreprise
Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!
Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation.
Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.
Soutenez nos opérations globalement et soyez clé dans le service que nous offrons à nos clients.
Vos avantages en cours de route :
- Programme flexible d’assurance collective : santé, médicaments, dentaire et vie
- Régime de retraite
- Rabais corporatif dans des centres de conditionnement physique, concessionnaires automobiles, et sur l’achat de pièces
- Remboursement des frais de scolarité sous certaines conditions
- Programme d’épargne sur le salaire
- Accès au centre de formation en ligne
- Travailler avec des coéquipiers exceptionnels qui ont la même passion que vous
Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom! Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation!
Description du poste
Nos collègues en magasin sont fiers d’offrir un excellent service à la clientèle. Nos équipes dédiées ont de solides connaissances en pièces d’autos OU de véhicules lourds. Elles offrent de bons conseils, soutiennent la totalité de nos opérations et sont essentielles pour offrir tout ce dont nos clients ont besoin.
Vous pourriez être le visage et la voix de nos magasins en partageant votre passion pour l’industrie avec notre fidèle clientèle. Quelle que soit la division, une chose est certaine : nos spécialistes des pièces connaissent leur métier. Ils sont sympathiques, débrouillards et un peu trop modestes! En plus de donner des conseils d’experts, ils soutiennent les opérations globalement et sont clés dans le niveau de service que nous offrons aux clients.
Soyez fier de porter notre uniforme! C’est dans un milieu de travail dynamique et stimulant que nous offrons une gamme d’avantages sociaux intéressants et des rabais corporatifs à nos employés. Des formations vous sont offertes tout au long de votre carrière pour vous accompagner et vous guider dans votre parcours professionnel.
Dans ce rôle clé, vous serez responsable de :
- Conseiller les clients en personne et au téléphone sur nos pièces et accessoires
- Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients
- Proposer votre expertise et connaissance en pièces et accessoires de rechange
- Créer des relations solides et durables avec nos clients
- Garantir un excellent service après-vente à notre clientèle
Qualifications
Pour joindre notre équipe, il vous faut :
- Expérience dans le domaine des pièces automobile ou de véhicules lourds
- Excellentes capacités de communication et aptitudes à la vente
- Bonne gestion des priorités et capacité d’écoute
- Ouvert aux nouvelles technologies et à la formation continue
- Orienté service à la clientèle et travail d’équipe
- Capacité à soulever jusqu’à 18 kg (40 lb)
- DES et/ou formation liée à la vente automobile ou de pièces de véhicules lourds.
Informations complémentaires
UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.
Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait!
