Assure en continu, par une compréhension globale et approfondie de son domaine d’expertise, l’arrimage, l’efficience et la conformité entre les besoins de la clientèle, les exigences d’affaires et les processus et les solutions y répondant. Intervient dans le cadre de diverses initiatives en ressources informationnelles ou en optimisation de processus ainsi qu’au niveau de l’exploitation et de la maintenance des systèmes et solutions.
La fonction comprend différents domaines d’expertise tels que systèmes et solutions, affaires, sécurité et
expérience utilisateur/interface utilisateur (UX/UI).
La fonction est constituée de deux (2) niveaux de contribution. Au‐delà des tâches et responsabilités décrites pour le niveau occupé, les personnes affectées au niveau de contribution supérieur sont appelées à effectuer des tâches et responsabilités du niveau inférieur.
Tâches et responsabilité
Selon le degré d’implication adéquat pour son niveau de contribution, et selon son domaine d’expertise, l’analyste en ressources informationnelles : Recueille les besoins de la clientèle, guide les réflexions et réalise notamment des analyses fonctionnelles, de faisabilité, d’affaires, de sécurité, d’impacts ainsi que des prototypes. Élabore des solutions globales aux diverses problématiques liées à son domaine d’expertise. Anticipe les impacts sur les autres domaines et propose les stratégies appropriées. Traduit les besoins exprimés en solutions, définit les processus et les fonctionnalités, présente les scénarios envisageables et conseille la clientèle à cet effet. Conseille et agit à titre de représentant des utilisateurs ou de la clientèle et de facilitateur entre les parties prenantes relativement à l’utilisation ainsi qu’à l’évolution des processus et solutions. Contribue à la conception, la réalisation et l’implantation des processus et solutions selon les besoins énoncés ainsi qu’à l’élaboration des livrables associés. Collabore à l’estimation de l’envergure des initiatives et à leur planification. Assure le contrôle qualité et la conformité des systèmes et solutions développées en regard des besoins énoncés. Lorsque requis, veille à la conformité des changements apportés en regard de la solution globale. Contribue à l’élaboration des stratégies globales d’essais, de déploiement et d’implantation des processus et solutions. Élabore des jeux d’essais, teste les fonctionnalités, l’ergonomie et la performance, analyse et diagnostique les problèmes et anomalies des processus, systèmes et solutions. Formule des recommandations et participe à l’application des correctifs appropriés. Collabore à la préparation et à l’animation d’ateliers et groupes utilisateurs, de sessions d’information ou de formation de la clientèle. Élabore des guides d’utilisation et autre documentation relative aux processus et solutions. Accompagne la clientèle dans le processus de mise en œuvre et de gestion du changement. Assure une veille et recommande des innovations et améliorations. S’assure de respecter les normes et bonnes pratiques établies. Anticipe les enjeux potentiels et propose les stratégies appropriées. Élabore des tableaux de bord, rapports et indicateurs pour mesurer l’atteinte des objectifs en lien avec les processus et solutions. Identifie les dépendances entre les éléments de travail à réaliser et collabore à leur priorisation ainsi que leur planification de réalisation. Contribue à l’amélioration continue des pratiques d’analyse par la formulation de recommandations. Réalise des livrables d’analyses avancées telles que des études d’opportunité et de rentabilité, des dossiers d’affaires ou des analyses de risques. Rédige et présente des versions exécutives des livrables d’analyse. Assure la conformité des stratégies globales d’essais, de déploiement, d’implantation, les valide et en assure un suivi. Évalue les contraintes et les dépendances des différents processus et solutions envisagées. Élabore et déploie les stratégies permettant de les optimiser. Veille à la conformité, à l’évolution et à l’optimisation des processus et solutions selon les bonnes pratiques du domaine d’expertise, les orientations stratégiques, les normes institutionnelles et les besoins de la clientèle. Pilote la veille et les pratiques d’amélioration continue. Collabore à l’élaboration de normes, de règles et de principes permettant de définir le cadre d’analyse et d’intervention en ressources informationnelles. Dans le cadre de la planification, accompagne les membres de l’équipe dans l’estimation des éléments de travail à réaliser. Assure la priorisation des éléments de travail selon les besoins et peut coordonner la réalisation des activités au sein de l’équipe.
Note
La liste des tâches et responsabilités principales ci‐dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par le personnel professionnel. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d’effet sur la classification de la présente fonction.
Exigences normales
Note
Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.
Scolarité et expérience
Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée.
Un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente.
À titre d’information
La Direction des technologies de l’information est à la recherche d’une conseillère ou conseiller en sécurité de l’information responsable de la protection des renseignements personnels au niveau des systèmes d’information. La personne sera responsable d’identifier les incidences sur l’actif RI des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, d’en maintenir l’inventaire ainsi que de soutenir les responsables de systèmes d’informations dans les changements à apporter.
Sous la responsabilité de l’officier de la sécurité de l’information et en collaboration avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels au Bureau du secrétaire général, la personne sera responsable de consulter, interroger, analyser, soutenir les divers responsables d’actifs RI dans les facultés et services. La personne sera responsable de réaliser l’état de situation institutionnelle des actifs en ressources informationnelles et de le garder à jour. De plus, cette personne devra collaborer avec les directions, services et facultés afin de les aider à rendre leurs systèmes informatiques conforme aux dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.
La personne travaillera dans une organisation suivant un modèle d’agilité à l’échelle en phase avec les bonnes pratiques du marché. Positionnée dans les équipes de soutien à la Direction des technologies de l’information, elle collaborera notamment avec celles dédiées aux outils de gestion, aux ressources humaines et aux ressources financières ainsi qu’avec les différents secteurs de la DTI. De plus, cette personne devra collaborer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels de l’Université Laval.
Tâches et responsabilités
De façon plus spécifique et en complémentarité aux considérations générales, la personne aura la responsabilité d’évaluer les facteurs relatifs à la vie privée qui auront des impacts au niveau de la conception, le développement et le maintien des systèmes d’informations : Identifier les travaux nécessaires à la conformité des actifs RI de l’Université face à la loi 25 modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels; Supporter les directions, services et facultés de l’Université dans l’exécution d’évaluations des facteurs relatifs à la vie privée sur les systèmes d’information de l’Université; Produire un état de la situation exposant les résultats des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et de proposer des recommandations aux diverses instances de l’Université; Rendre compte en terme clair de l’état de situation et des recommandations afin d’être diffusé auprès des clients, partenaires, de toute autre entité concernée; Collaborer avec les responsables des différents systèmes afin d’effectuer la collecte des informations ciblées permettant l’analyse des travaux à effectuer; Supporter les directions, services et facultés dans les travaux à effectuer au niveau des systèmes informatiques afin de respecter les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels; Collaborer avec l’équipe du portefeuille des ressources informationnels afin de monter une feuille de route réaliste permettant de mettre en place les recommandations; Collaborer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de l’Université afin d’améliorer les pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Entrée en fonction : dès que possible jusqu’au 29 septembre 2024 avec possibilité de prolongation.