Urgo Hotels Canada Looking for Directeur du commerce en ligne at Montreal, Quebec, Canada Full Time

Stimulez votre carrière !

Si vous souhaitez faire la différence au sein d’une entreprise prestigieuse et évoluer au sein d’une équipe soudée, rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre réussite continue dans le secteur de l’hospitalité. Venez faire partie de notre famille Urgo !

À propos de Urgo Hotels Canada

Urgo Hotels & Resorts est une entreprise familiale dirigée par deux générations d’Urgo. Notre culture d’entreprise est ancrée dans nos valeurs fondamentales d’honnêteté, d’intégrité, de sens des affaires, de diligence et de service aux autres, qui guident chaque associé au sein de notre organisation. Depuis près de 50 ans, nous obtenons des résultats exceptionnels pour nos partenaires et clients en nous appuyant sur ces valeurs. 

Ce que vous ferez

Le candidat sera responsable de développer et assurer les stratégies E-commerce à travers le portefeuille des hôtels (Marriott et Hilton, 17 hôtels). En collaboration avec le VP des ventes et du marketing, vous travaillerez dans le but commun de maximiser notre visibilité. À cet effet, le titulaire conseille les hôtels afin de mettre en valeur la présentation des hôtels, d’assurer la relation avec les OTAS et d’assurer la relation avec les spécialistes des bannières.

1.Vos responsabilités

• Élaborer un plan stratégique de E-commerce pour les hôtels.
• Planification du matériel publicitaire.
• Diriger la conception de pages web et développement des contenus web, en assurant que le contenu est conforme aux standards des bannières et s’assurer que toutes les fonctionnalités web fonctionnent correctement.
• Contrôler tous les aspects du commerce en ligne d’une entreprise sur une base journalière (contenu, sécurité, service à la clientèle).
• Définir et suivre les indicateurs de performance clé pour le trafic, la conversion.
• Élaborer un plan d’affaires pour la croissance des ventes web, l’analyse des ventes web et ajustement du plan.
• Maintenir le calendrier des activités promotionnelles pour générer plus de visites et la croissance des revenus.
• Assurer la gestion et l’analyse hebdomadaire des performances de l’entreprise.
• Suivre les dernières tendances du commerce électronique.
• Travailler en collaboration avec les directeurs ventes et marketing des hôtels dans la validation des mesures de succès et la réalisation des objectifs des hôtels.
• Participer à la réalisation du Plan Marketing en fournissant informations et stratégies optimales de son secteur d’activités.
• Maintenir la relation avec les agences en ligne (OTA’s) afin de capitaliser sur les opportunités en lien avec le plan marketing et d’affaires de chacun des hôtels et selon leurs besoins spécifiques.
• Travailler de pair avec la direction du ‘’revenu management’’ pour exécuter les stratégies ponctuelles en fonction des besoins définis.
• Supervision du compte LinkedIn In de l’entreprise.
• Supervision de la performance des agences de Médias Sociaux.

Pour réussir dans ce rôle, vous aurez besoin de :

• Expérience reconnue dans la gestion et la croissance d’une entreprise E-Commerce.
• Plusieurs années d’expérience en gestion de projet utilisant des systèmes de technologie de l’information.
• Connaissance approfondie des outils de compte rendu web.
• Connaissance du domaine hôtelier est un atout.
• Expérience à utiliser la plateforme Hybris E-Commerce sera considérée comme un atout.
• Baccalauréat en marketing, systèmes d’information, gestion ou administration des affaires.
• Capacité à utiliser des fonctions avancées d’un système informatique (suivis clients, contrôle d’inventaires, outils de prévisions, etc.).
• Personnalité créative et axée sur les résultats.
• Être attentif, disponible et facile d’approche.
• Bilinguisme (à l’oral et à l’écrit).

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• Nous avons privilégié une écriture non inclusive pour votre confort de lecture