Veolia North America Looking for Technicien Informatique at Quebec Full Time

Technicien InformatiqueinMontrealatVeolia North America

Date Posted: 11/4/2022

Job Snapshot

• Employee Type: Full-Time

• Location: Montreal

• Job Type: Other

• Experience: Not Specified

• Date Posted: 11/4/2022

Job Description

Description de l’entreprise

Êtes-vous ressourceur?

Veolia aide ses clients à améliorer leur rendement énergétique, à mieux gérer leur édifices, leur eaux, leur eaux usées et à transformer leur déchets en ressources. Nous le faisons en trouvant des solutions sécuritaires, rentables et innovantes que nous apportons à nos multiples clients (entreprises, garages, hôpitaux, municipalités, etc). Ces derniers font de nous LA référence mondiale en environnement.

Pour participer pleinement à l’économie circulaire canadienne, nous pouvons compter sur plus de 1500 employés comme vous! Présentement, nous recrutons notre prochain ressourceur qui aura pour rôle :

Description du poste

Technicien Informatique

Le technicien informatique fournit un service de haute qualité aux clients du Centre de soutien informatique, en résolvant des questions complexes d’infrastructure informatique et des problèmes d’application, pour lesquels il est le seul point de contact. Le titulaire du poste gère les services quotidiens fournis aux clients du Centre de soutien informatique et travaille sur des projets spéciaux afin de garantir les niveaux de service souhaités.

Responsabilités principales

• Gestion, installation et maintenance de réseaux, de serveurs et d’équipements informatiques (postes informatiques, périphériques, composants de serveurs, ) ;

• Administration et exploitation de serveurs et applications ;

• Assistance à la gestion, à l’installation et à la maintenance de logiciels et systèmes ;

• Assistance et support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs ;

• Gestion des sauvegardes et mises à jour sur les applications et serveurs internes ;

• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;

• Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonnes pratiques ;

• Aide à la gestion de la téléphonie (IP) et cellulaire, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;

• Gestion et maintenance des installations des salles de conférence et technologies de vidéoconférence ;

• Assistance et soutien technique aux utilisateurs pour l’utilisation des installations des salles de conférence et technologies de visioconférence.

• Missions et activités complémentaires :

• Participation aux projets informatiques de l’entreprise.

• Autres tâches qui lui sont confiées.

• Effectuer toutes autres tâches lorsque requis.

• Disponibilité sur quart rotatif 24/7 (On-Call).

Qualifications

Exigences et habiletés requises

• Baccalauréat ou équivalent en administration ou en informatique ou dans un domaine connexe ;

• Bilinguisme français et anglais requis, tant à l’écrit qu’à l’oral;

• Minimum 5 à 8 ans d’expérience similaire, idéalement dans un environnement corporatif avec la norme ITIL ;

• Connaissance approfondie de l’architecture physique d’un poste de travail ;

• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) ;

• Compétences en gestion d’Active Directory (gestion des objets, GPO) ;

• Notions de base sur les configurations, systèmes et outils informatiques de bureau ;

• Expérience dans l’utilisation et la configuration des outils de déploiement client et de gestion des images Windows (SCCM) ;

• Notions de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie IP ;

• Notions de base sur les systèmes de vidéoprojection et de vidéoconférence;

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes de système et de réseau ;

• Utiliser les outils de déploiement automatisé, les outils de gestion de parc ;

• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;

• Mener un entretien de support téléphonique ;

• Utiliser les outils de support à distance ;

• Respecter les procédures ;

• S’entretenir avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;

• Savoir gérer son temps et hiérarchiser ses priorités ;

• S’adapter aux évolutions technologiques ;

• Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’équipe ainsi que d’analyse et avoir un bon sens du relationnel.

Environnement de travail

• Environnements Industriels

• Établissements de Santé

• Environnement Corporatifs

• Posséder la capacité physique pour effectuer du travail physique et lever des charges lourdes.

Informations complémentaires

Pourquoi vous joindre à notre équipe de Ressourceurs?

• Venez Ressourcer le Monde avec Nous!

• Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;

• Une entreprise en croissance constante;

• Une multitude de projets d’envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;

• Des défis à votre mesure et l’absence de routine;

• La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;

• Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;

• Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;

• Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.

Nous remercions tous les candidats de leur candidature, cependant seuls les candidats retenus seront contactés.

L’utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d’alléger le texte.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

We are an Equal Opportunity Employer! All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.