Coordonnateur (trice) logistique Senior
Veuillez noter que le genre masculin n’est utilisé pour pour alléger le texte.
À propos de nous
Nous sommes une entreprise de logistique en forte croissance dont le siège social est à Montréal. Nous proposons des approches personnalisées sur une large gamme de services logistiques. Les offres terrestres, aériennes, maritimes et intermodales fournies à notre clientèle toujours croissante, sont soutenues par notre détermination à garantir que les clients que nous aidons soient toujours satisfaits.
Votre rôle
Nous embauchons un (e) coordonnateur (trice) logistique senior pour soutenir notre équipe de vente
qui est en forte croissance. Vous serez responsable de la gestion de toutes les initiatives après-vente en assurant une communication efficace entre toutes les parties prenantes, y compris les départements internes et les clients.
Vos responsabilités
Gérer tous les appels entrants et résoudre les éventuelles escalades clients
Effectuer la saisie de données pour l’importation et l’exportation de la documentation
Assurer la liaison avec les différents départements, à l’interne et à l’externe
S’assurer que les documents d’expédition sont conformes à nos politiques
Collaborer avec les différents transporteurs pour résoudre tout problème logistique
Aider à organiser le classement
Que devriez-vous avoir pour être un candidat retenu
Minimum 5 ans d’expérience dans un poste de logistique ou service a la clientèle
Capacité à établir des relations significatives avec les clients
Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais
Grande attention aux détails
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Bien organisé, capacité à établir des priorités, aimer travailler dans un environnement au rythme rapide
Connaissance de l’industrie de la logistique / du transport, un atout est obligatoire
Que ferons-nous pour stimuler votre succès
Vous offrir un programme de formation qui vous assurera d’un apprentissage continu
Vous intégrer dans une équipe où vous pourrez apprendre, contribuer et performer
Passez en revue vos progrès et soutenir vos réalisations
Notre philosophie de travail
Ce qui est important pour nous, c’est un travail et un esprit de collaboration. Notre organisation est bâtie sur une philosophie simple : les membres de l’équipe ne sont pas simplement des employés. Axé sur les objectifs et axé sur les personnes, Western Alliance est composée de ce que nous appelons des intrapreneurs. Dans le même ordre d’idées, les clients ne sont pas des étrangers. Axés sur la durabilité grâce à un effort collaboratif et une approche axée sur les solutions, nous nous considérons comme une extension des activités de nos clients.
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Senior Logistics Coordinator
About us:
We are a fast-growing logistics company headquartered in Montreal. We offer customized approaches to a wide range of logistics services. The Ground, air, sea, and intermodal offerings supplied to our ever-growing customer base are backed by our determination to ensure that the customers we help are always satisfied.
Your role:
We are hiring a Senior Logistics Coordinator to support our fast-growing sales team. You will be responsible for handling all post-sales initiatives ensuring effective communication between all stakeholders including internal departments and customers
Your responsibilities:
Handle all incoming calls and resolve any client escalations;
Perform data entry for import and export documentation;
Liaise with different departments internally and externally;
Ensure shipment paperwork is compliant with our policies;
Collaborate with different carriers to resolve any logistical issues;
Help organize the filing
What should you have to be a successful candidate:
Minimum 5 years experience in a logistics or customer service position
Ability to build meaningful relationships with customers
Excellent written and verbal communication skills in French and English
High attention to detail
Ability to multitask
Well organized, ability to prioritize, enjoy working in a fast-paced environment
Knowledge of 3PL logistics / transportation industry a requirement
What will we do to stimulate your success:
Offer a training program that will ensure you learn constantly
Incorporate you into a team where you can learn, contribute and succeed
Review your progress and support your achievements
Our work philosophy:
A collaborative effort and mindset are what it’s all about. Our organization is built on a simple philosophy: Team members are not simply employees. Purpose-driven and people-focused,
Western Alliance is comprised of what we call intrapreneurials. Intrapreneurial = A driven individual who manages their own enterprise within an established organization.
In the same vein, customers are not outsiders. Focused on sustainability through a collaborative effort and solutions-oriented approach, we see ourselves as an extension to our customers’ businesses.
At ET Transport, it is our mission to provide customers with reliable transportation solutions custom-tailored to their unique needs. Our...
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