Log In
Sign Up
L’installation de Ville Mont-Royal est une usine de fabrication de
boîtes de carton. Elle emploie plus de 140 personnes.
boîtes de carton. Elle emploie plus de 140 personnes.
Tâches et responsabilités :
Sous la
supervision de la Directrice du service à la clientèle, le représentant(e)
reçoit et traite les commandes routinières des clients, questions, plaintes
touchant les items ou les produits commandés. Maintient une relation continuelle avec les clients et le personnel des
ventes. Utilise ses connaissances des
produits et de leur disponibilité pour assurer une communication avec le
client. Applique ses connaissances du
travail dans les limites de la fonction. Les tâches reflètent une grande variété et complexité. Le travail à faire est large et requiert de
l’originalité et de l’ingéniosité.
Conditions de travail :
Salaire très concurrentiel
Quart de jour
Horaire flexible
Poste permanent, temps plein
Assurances collectives et régime de
retraite
Assurance vie et invalidité
Programme d’aide aux employés
Activités, cadeaux, lunchs et BBQ
de reconnaissance
Ambiance agréable et milieu de
travail hautement stimulant où tu pourras faire ta marque et mener une
carrière impressionnante
Employeur soucieux de la santé et
sécurité
Une équipe de direction engagée
dans les valeurs de respect, d’intégrité, de responsabilité et
d’excellence de WestRock
Formation continue
Programme d’achat d’actions
Stationnements disponibles
Près d’une station de métro (de la
Savane)
ÉNUMÉRATION
DES TÂCHES :
S’assurer
que les bonnes relations avec les clients sont maintenues
Enregistre
et traite les commandes et/ou les demandes de renseignements reçues par
courrier, téléphone et/ou par contact personnel avec le client
Donne de
l’information sur les prix, la disponibilité et la cédule selon les
politiques établies
Doit
résoudre les plaintes et problèmes routiniers du client
Sert de
lien de communication entre les clients et le service des ventes afin de
répondre aux clients
Suit les
commandes et avise le client/personnel concerné quant à un éventuel
problème de livraison
S’assure du
prix pour tout service et matériel requis pour la fabrication des boîtes
du client qui doivent être produites dans une autre usine.
Assurer les
achats de matières premières non-produites sur place, effectuer le suivi
et la réception dans les systèmes internes.
Autres
tâches connexes au service à la clientèle.
Assurer le
support sur diverses tâches administratives et cléricales
