Employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi
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Résumé du travail
Fournir un soutien administratif aux gestionnaires du secteur public. Les fonctions et les tâches sont variées et peuvent être quelque peu complexes. Résoudre la plupart des questions et problèmes et renvoyer uniquement les problèmes les plus complexes à des niveaux supérieurs. Sous supervision minimale, aide à rencontrer les exigences des contrats municipaux. Le candidat sélectionné aura, selon sa préférence, la possibilité de travailler de divers bureaux au Québec ou en Ontario avec possibilité de télé travail.
Tâches et responsabilités essentielles
Pour effectuer ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. D’autres tâches mineures peuvent être assignées.
Effectuer de l’entrée de données lors de l’implantation de nouveaux services.
Assurer la mise à jour des dossiers des clients dans les divers systèmes.
Assurer un certain niveau de service à la clientèle directement auprès des clients tel que des résolutions de problèmes quotidiens, ajouts de services, modifications de services, etc.
Préparer des rapports de diversion et autres pour nos municipalités.
Assurer que tous les contrôles internes sont respectés concernant les fonctions assignées.
Exigences de déclaration mensuelle trimestrielle et annuelle à nos municipalités.
Garantir que les paiements sont effectués à leur date d’échéance appropriée.
Assister nos municipalités lors d’événements spéciaux.
Réalise des projets spéciaux au besoin.
Supporter les autres coordonnateurs lors de surplus de volumes.
Responsabilités de supervision
Ce poste n’a pas de fonctions de supervision, mais peut parfois agir comme chef d’équipe
Qualifications
Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des qualifications nécessaires pour effectuer le travail.
A. Formation et expérience
Éducation: Diplôme d’études secondaires, GED ou équivalence d’études secondaires
Expérience: Trois (3) années d’expérience de travail pertinentes (en plus des exigences de formation)
B. Certificats, licences, enregistrements ou autres exigences
C. Autres connaissances, compétences ou capacités requises
Compétences intermédiaires requises avec la suite Microsoft (Excel, Word, etc.)
Bonnes compétences interpersonnelles, ainsi que de bonnes compétences en communication orale et écrite.
Expérience avec un CRM (Salesforce.com) serait un atout.
Environnement de travail
Voici les points clés concernant les exigences environnementales et l’environnement de travail de l’emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles de l’emploi.
Requis pour utiliser la coordination motrice avec la dextérité des doigts (comme le clavier, le fonctionnement de la machine, etc.) une partie de la journée de travail
Obligation d’effort physique pour manipuler des objets de moins de 30 livres rarement
Obligation d’être exposé à des risques professionnels physiques (tels que coupures, brûlures, exposition à des produits chimiques toxiques, etc.) rarement
Devoir être exposé à un environnement physique qui implique de la saleté, des odeurs, du bruit, des conditions météorologiques extrêmes ou des éléments similaires rarement
Le paramètre normal pour ce travail est un paramètre de bureau
Avantages
Chez Waste Management, chaque employé éligible reçoit une rémunération globale compétitive comprenant des soins médicaux, dentaires, de la vue, de l’assurance-vie et de l’invalidité de courte durée. En plus d’un plan d’achat d’actions, une contrepartie de l’entreprise sur la pension/REER, et plus encore! Nos employés reçoivent également des congés payés, des jours fériés et des jours personnels. Veuillez noter que les avantages peuvent varier selon le site.
Si cela ressemble à l’opportunité que vous recherchez, cliquez sur “postuler”.
Equal Opportunity Employer: Minority/Female/Disability/Veteran
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