World Anti-Doping Agency Looking for IT Systems Administrator/Administrateur de systèmes informatiques at Montréal, QC Full Time

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IT Systems Administrator

Group: Information Technology

Reports to: Head of IT Operations and Security

Location: WADA Headquarters, Montreal, Canada

Posting deadline: 8 December 2022

WHO WE ARE

The World Anti-Doping Agency (WADA) was established in 1999 as an international independent agency to lead a collaborative worldwide movement for doping-free sport. As the global regulatory body, WADA’s primary role is to develop, harmonize and coordinate anti-doping rules and policies across all sports and countries. Our key activities include: scientific and social science research; education; intelligence & investigations; development of anti-doping capacity; and, monitoring of compliance with the World Anti-Doping Program.

POSITION OVERVIEW

The IT Systems Administrator position will be supporting our corporate infrastructure and cloud-based services. They will be responsible to ensure proper functioning of various Linux and/or Microsoft servers and tools. Additionally, the Systems Administrator will work with a range of network and telecommunications tools, develop automation scripts, and participate in the development and implementation of WADA’s systems and network projects.

MAIN CHALLENGES

• Work continuously on measures and applications designed to rendered WADA cloud infrastructure highly performant and secure as possible;
• Optimizing processes by bringing innovation and automation in a constant moving environment.

KEY RESPONSIBILITIES

• Responsible for daily operations of the Linux and Windows systems;
• Install, maintain and upgrade Linux/Microsoft server hardware and software;
• Monitor system events to ensure health, maximum system availability and service quality;
• Perform system and application patching and upgrade of equipment firmware;
• Maintain documentation regarding configurations, operations and troubleshooting procedures related to the infrastructure platform;
• Review and interpret alerts and provide diagnostics in the management of incidents to support end-users;
• Maintain backups as per there schedule, as well any recovery operation that is needed.

QUALIFICATIONS AND SKILLS

• Bachelor’s Degree or equivalent experience in Computer Information Systems, Computer Science, Mathematics or a related field;
• 3-5 years’ experience in Linux and Windows systems administration (150+ servers’ environment);
• Experience with DevOps/automation tools (Chef, AWS Systems Manager, Azure);
• Office 365 training and hands on experience;
• Experience in administrating servers in Azure and AWS;
• Good knowledge of networking and firewalls (Meraki);
• SharePoint administration is an asset;
• Strong knowledge of Active Directory, Azure AD and Windows servers;
• Experience with Intune and deployment packages;
• Scripting knowledge (Power Shell);
• Experience developing techniques and methodologies to resolve unprecedented problems or situations;
• Must be a self-starter and able to work with limited supervision;
• In previous positions has demonstrated initiative, independence and resourcefulness;
• Ability to work effectively in a fast paced and changing environment;
• Ability to work well under pressure, meet deadlines and solve problems in timely fashion;
• Excellent organizational and strong interpersonal skills;
• Excellent oral and written skills in one of the two WADA official languages (English/French);
• Periodic work in the evening or on weekends;
• No travel required;
• Fit with organizational culture: Teamwork, team spirit and love of sport;
• Aligned with WADA core values: Integrity, Openness and Excellence.

WHAT WE OFFER

• Working with great colleagues, for a good cause;
• Retirement plan (RRSP) contribution very competitive;
• Group Insurance 100% premium covered by WADA (effective first day of employment);
• Annual wellness subsidy;
• Professional development and growth opportunities;
• Hybrid work environment (post COVID pandemic, WADA is moving towards a new hybrid format; a mix of office and home-based work);
• Reimbursement of monthly internet costs (capped amount per month) after probation period.

Use of the masculine in our communications refers equally to all genders.

WADA believes in the success of an inclusive organization that values diversity within its team. All qualified candidates will be considered for this position in a fair manner.

WADA would like to thank all candidates who have shown an interest by applying for a position. However, after a thorough profile review, only the retained candidates will be contacted.

Vision: WADA’s vision is a world where all athletes compete in a doping-free sporting environment.

Mission: WADA’s mission is to lead a collaborative worldwide movement for doping-free sport.

About us: WADA is headquartered in Montreal, Canada and has regional offices in Cape Town, South Africa; Lausanne, Switzerland; Montevideo, Uruguay; Tokyo, Japan and the office of the President in Warsaw, Poland. As of September 2022, the Agency employs approximately 170 employees and is represented by 60 nationalities. We value the diversity of our employees – current and future – that, as a global team, endeavor every day to protect the rights of clean athletes worldwide.

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Administrateur de systèmes informatiques

Groupe : Technologie de l’information

Supérieur : Chef des opérations et de la sécurité informatiques

Lieu : Le Bureau principal de l’AMA, Montréal, Canada

Date limite de candidature: 8 décembre 2022

QUI SOMMES-NOUS

L’Agence mondiale antidopage (AMA) a été créée en 1999 en tant qu’agence internationale indépendante pour diriger un mouvement collaboratif mondial pour un sport sans dopage. En tant que régulateur de la lutte antidopage dans le monde, le rôle principal de l’AMA est de développer, d’harmoniser et de coordonner les règles et politiques antidopage dans tous les sports et tous les pays. Nos principales activités comprennent : la recherche scientifique et en sciences sociales; l’éducation; les renseignements et enquêtes; le développement des capacités antidopage; et la supervision de la conformité au Programme mondial antidopage.

APERÇU DU POSTE

Le poste d’administrateur de systèmes informatiques sera de soutenir notre infrastructure d’entreprise et nos services infonuagiques. Ils seront responsables d’assurer le bon fonctionnement des différents serveurs et outils Linux et/ou Microsoft. De plus, l’administrateur de systèmes travaillera avec une gamme d’outils de réseau et de télécommunications, élaborera des scripts d’automatisation et participera à l’élaboration et à la mise en œuvre des systèmes et des projets de réseau de l’AMA.

PRINCIPAUX DÉFIS

• Travailler continuellement sur des mesures et des applications conçues pour rendre l’infrastructure infonuagique de l’AMA aussi performante et sécurisée que possible.
• Optimiser les processus en apportant innovation et automatisation dans un environnement en constante évolution.

RESPONSABILITÉS CLÉS

• Responsable des opérations quotidiennes des systèmes Linux et Windows;
• Installer, maintenir et mettre à niveau le matériel et les logiciels des serveurs Linux/Microsoft;
• Surveiller les événements du système pour assurer l’intégrité, la disponibilité maximale du système et la qualité du service;
• Effectuer l’application de correctifs au système et à l’application et la mise à niveau du micrologiciel de l’équipement;
• Tenir à jour la documentation concernant les configurations, les opérations et les procédures de dépannage liées à la plate-forme d’infrastructure ;
• Examiner et interpréter les alertes et fournir des diagnostics dans la gestion des incidents pour soutenir les utilisateurs finaux;
• Maintenir les sauvegardes selon le calendrier, ainsi que toute opération de récupération nécessaire.

QUALIFICATIONS ET LES COMPÉTENCES

• Baccalauréat ou expérience équivalente en systèmes d’information informatique, en informatique, en mathématiques ou dans un domaine connexe;
• 3-5 ans d’expérience dans l’administration de systèmes Linux et Windows (environnement de serveurs 150+);
• Expérience avec les outils DevOps / d’automatisation (Chef, AWS Systems Manager, Azure);
• Formation et expérience pratique d’Office 365;
• Expérience dans l’administration de serveurs dans Azure et AWS;
• Bonne connaissance des réseaux et des pare-feu (Meraki);
• L’administration SharePoint est un atout;
• Solide connaissance des serveurs Active Directory, Azure AD et Windows;
• Expérience avec Intune et les packages de déploiement;
• Connaissance des scripts (Power Shell);
• Expérience de l’élaboration de techniques et de méthodologies pour résoudre des problèmes ou des situations sans précédent;
• Doit être autonome et capable de travailler avec une supervision limitée;
• Dans les postes précédents, a fait preuve d’initiative, d’indépendance et d’ingéniosité;
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide;
• Capacité à bien travailler sous pression, à respecter les délais et à résoudre les problèmes en temps opportun;
• Excellentes compétences organisationnelles et solides compétences interpersonnelles;
• Excellentes compétences orales et écrites dans l’une des deux langues officielles de l’AMA (anglais/français);
• Travail périodique le soir ou la fin de semaine;
• Aucun déplacement requis;
• S’adapter à la culture organisationnelle : Travail d’équipe, esprit d’équipe et amour du sport ;
• Conformes aux valeurs fondamentales de l’AMA : Intégrité, ouverture et excellence.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Travailler avec d’excellents collègues, pour une bonne cause;
• La cotisation au régime de retraite (REER) est très compétitive;
• Assurance collective prime à 100 % couverte par l’AMA (entrée en vigueur le premier jour d’emploi);
• Subvention annuelle au mieux-être;
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de croissance;
• Environnement de travail hybride (suite à la pandémie de COVID, l’AMA s’oriente vers un nouveau format hybride; un mélange de travail au bureau et à domicile);
• Remboursement des frais mensuels d’Internet (montant plafonné par mois) après la période de probation.

L’utilisation du masculin dans nos communications se réfère également à tous les genres.

L’AMA croit au succès d’une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour ce poste de manière équitable.

L’AMA tient à remercier tous les candidats qui ont manifesté leur intérêt en postulant pour un poste. Toutefois, après un examen approfondi du profil, seuls les candidats retenus seront contactés.

Vision : La vision de l’AMA est un monde où tous les sportifs peuvent participent à des compétitions dans un environnement sans dopage.

Mission : La mission de l’AMA est de mener un mouvement collaboratif mondial pour un sport sans dopage.

À propos de nous : Le bureau principal de L’AMA est situé à Montréal, au Canada, et ses bureaux régionaux sont situés au Cap, Afrique du Sud; Lausanne, Suisse; Montevideo, Uruguay; Tokyo, Japon et le bureau du président à Varsovie, Pologne. En septembre 2022, l’Agence emploie environ 170 employés et est représentée par 60 nationalités. Nous apprécions la diversité de nos employés – actuels et futurs – qui, en tant qu’équipe mondiale, s’efforcent chaque jour de protéger les droits des sportifs propres dans le monde entier.