Temps plein. Permanent.
Responsabilités :
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques ;
• Collaborer au développement, à la réalisation technique, à l’implantation, à la documentation, à la formation et à la maintenance des systèmes, des programmes, des applications et des logiciels informatiques ;
• Préparer les requis de matériel pour les achats ;
• Réceptionner et inventorier les équipements, fournitures, logiciels et licences ;
• Tester, installer et effectuer la configuration et les mises à jour du matériel informatique, des logiciels du réseau, des logiciels du système d’exploitation et des applications logicielles ;
• Gérer les accès informatiques ;
• Répondre aux demandes de soutien des usagers et assurer leur suivi au quotidien ;
• Participer aux activités visant à régler les pannes ou les problèmes en prenant les moyens nécessaires pour assurer la continuité des services ;
• Participer à des rencontres et des activités ;
• Réaliser toutes autres tâches connexes.
Profil :
• Diplôme d’études collégiales en informatique ou réseautique ou DEP en soutien informatique ;
• 3 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire ;
• Connaissance en entretien et maintenance de réseaux, en installation, en dépannage et en sécurité informatique ;
• Maitrise de Windows 7, Windows 10, Microsoft Hyper-V, VOIP (Avaya), Mobilité / Cellulaire, Suite Microsoft Office et Office 365, Active directory ;
• Maitrise de Windows Server et de Linux, un atout ;
• Anglais fonctionnel ;
• Permis de conduire valide.
Avantages :
• Assurances ;
• Régime de retraite ;
• Bonis de performance ;
• Congés maladie ;
• Journées personnelles ;
• Vacances ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Services médicaux sur place.
DESCRIPTION DE POSTE TITRE DU POSTE : Agent au service à la clientèle Description des principales responsabilités Répondre au...
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