En occupant le poste d’agent(e) service a la clientèle, vous aurez l’occasion de soutenir les opérations quotidiennes en assurant un service à la clientèle impeccable. Travailler principalement avec un ordinateur ne vous fait pas peur? Ce poste est pour vous.
Votre mission:
o Répondre aux demandes de renseignements des clients;
o Guider le client dans les différentes étapes du processus quotidien;
o Faire divers suivis avec les clients;
o Communiquer avec les clients dans les meilleurs délais lors de retard ou autres anomalies;
o Effectuer les recherches de documents;
o Rapporter les cas problématiques et identifier des solutions;
o Réaliser toutes autres tâches connexes.
Rémunération:
Pour le poste d’Agent(e) service a la clientèle, le salaire horaire se situe entre 22$ et 25$/heure selon
l’expérience.
o 14 congés par année;
o REER collectif;
o Assurances collectives;
o Programme de formation continue;
o Programme d’aide aux employés;
o Et plus encore!
Horaire:
o Poste temps plein, permanent
o Horaire stable, du Lundi au Vendredi
o 8h00 a 17h00
Vous recherchez un emploi en tant qu’Agent(e) service a la clientèle? Saisissez l’occasion! Nous vous offrons un emploi pouvant concilier travail et vie personnelle.
Compétences et atouts recherchés:
Afin d’occuper le poste d’Agent(e) service a la clientèle, la personne recherchée pourra détenir ces caractéristiques;
o Une maîtrise de l’Anglais au niveau intermédiaire
o Aisance au niveau de l’utilisation de la suite office
o Détenir une expérience pertinente dans le domaine du service a la clientèle
o Avoir le sens des priorités et une aisance au niveau de la communication
Êtes vous l’Agent(e) service a la clientèle que nous recherchons? Contactez-nous rapidement afin d’obtenir plus d’informations!
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