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Vous aimeriez un poste à temps plein qui termine à 13h tous les vendredis.
Vous aimeriez travailler 1 à 2 journées au bureau et le reste en télétravail.
Vous aimeriez travailler 1 à 2 journées au bureau et le reste en télétravail.
Vous êtes une personne avec de l’expérience dans le service à la clientèle?
Vous êtes dynamique, vous aimez travailler en équipe et on dit de vous que vous avez une excellente capacité d’apprentissage?
Notre client est à la recherche d’un agent ou d’une agente au service à la clientèle pour rejoindre les rangs de son équipe permanente qui grandit.
Tâches :
Relevant de la directrice du service à la clientèle, vos tâches consisteront à :
o Répondre aux clients par courriel et téléphone
o Saisir les commandes dans le système
o Effectuer la facturation relative aux commandes
o Communiquer avec les départements internes et représentants externes
o Répondre aux questions de nos clients
o Assister la force de ventes, atout si vous avez un profil vente interne
o ATOUT MAJEUR SI VOUS MAÎTRISEZ LA VENTE EN LIGNE SUR AMAZON PAR EXEMPLE
o Toutes autre tâches connexes
Exigences :
o 3 ans d’expérience dans un poste de Service à la clientèle ou expérience équivalente
o Bilingue français/anglais, oral et écrit, car vous devez communiquer aux demandes provenant des clients francophones et anglophones
o Bonnes capacités en saisie de données (numérique)
o Dynamique, motivée, aime le travail d’équipe
o Être reconnu pour avoir de belles aptitudes en service à la clientèle
o Assiduité au travail
Avantages :
o Horaire de jour, du lundi au vendredi, termine à 13h le vendredi
o Avantages sociaux après 3 mois de service
o Stationnement gratuit
o Bureaux modernes et très spacieux
SEULES LES CANDIDATURES QUI RÉPONDENT AUX EXIGENCES SERONT CONTACTÉ PAR LE RECRUTEUR
