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Chef de file dans le transport de produits ferroviaire et aéronautique, l’expertise de Transport Watson est reconnue dans le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éoliennes à l’échelle nord-américaine. Les clients de renommée mondiale de Transport Watson apprécient le service personnalisé et l’expertise de nos employés qui assurent un transport sécuritaire et offrent un service à la clientèle de qualité exceptionnelle. Transport Watson est une division de QSL Transport.
En partenariat avec Transport Watson, brh est à la recherche d’un Agent au service à la clientèle pour leur garage situé à St-Mathieu-de-Beloeil.
Ce que notre client vous offre :
Choisissez une organisation d’envergure qui carbure à l’excellence et l’innovation et qui considère ses employés comme faisant partie de la famille.
• Salaire compétitif, selon l’expérience
• Assurances collectives payées à 50% par l’employeur (incluant médicale et dentaire)
• Après 1 an, REER avec cotisation employeur
• Trois (3) semaines de vacances
• Belle ambiance d’équipe axée sur l’entraide et la sécurité
• Possibilité d’évolution dans divers postes.
DESCRIPTION DU POSTE
Partie intégrante de l’équipe des ventes et projets, l’agent au service à la clientèle est responsable du suivi des livraisons auprès des clients, ainsi que de la mise à jour des informations relatives à celles-ci dans le système informatique. L’agent aura également à collaborer avec le service de comptabilité pour le suivi des demandes de crédit.
Au quotidien vous aurez à :
• Informer les clients du suivi des livraisons chaque jour
• Effectuer la mise à jour de différentes données dans le système informatique
• Communiquer toutes les modifications apportées aux voyages aux acteurs concernés
• Communiquer aux clients les documents pour les demandes de crédits
• Venir en aide pour le recouvrement des comptes
• Rentrer toutes les informations pertinentes qui serviront à la facturation des clients
• Toutes autres tâches connexes.
Il s’agit d’un horaire de 40h/semaine, du lundi au vendredi. Le candidat pourra choisir entre un horaire de 7h à 16h ou de 9h à 18h.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous souhaitons trouver une personne reconnue pour sa minutie et son organisation, ayant à cœur d’offrir un service à la clientèle hors pair. Pour atteindre les résultats escomptés, l’agent au service à la clientèle doit démontrer un grand sens des priorités et être autonome.
Exigences :
• Très bonne connaissance écrite et orale du français et de l’anglais
• Maîtrise de la Suite Office (Excel, Word et PowerPoint)
À PROPOS DE QSL TRANSPORT
Acteur clef de la chaîne logistique dont le siège social est à Québec, QSL développe des solutions sur mesure afin d’offrir des méthodes de manutention innovatrices, incluant le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éolienne sur le territoire Nord-Américain via sa filiale Transport Watson, en portant une attention soignée à la marchandise et en contribuant au mieux-être des collectivités au sein desquelles nous opérons. Notre empreinte socio-économique est impressionnante avec plus de 2 000 employés et des activités qui se déploient dans une soixantaine de terminaux portuaires répartis au Canada et aux États-Unis.
L’emploi du masculin n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Transport Watson est fiers d’être un employeur respectueux de l’équité en matière d’emploi et s’engage à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité des communautés.
Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.
