Relevant du directeur adjoint/de la directrice adjointe des Ressources humaines (RH) – Services aux employés et aux partenaires, le coordonnateur/la coordonnatrice des listes de rappel est responsable de la gestion des activités de remplacement du personnel, ainsi que de la gestion des équipes volantes. Il/elle participe à la planification de ces activités et en assure l’organisation, la mise en œuvre, le contrôle et la production de rapports. Le/la titulaire est également chargé(e) de fournir aux gestionnaires et aux employés du soutien et des conseils sur l’interprétation et l’application des diverses conventions collectives du CCSSSBJ en ce qui concerne le remplacement du personnel.
FONCTIONS PRÉCISES
1. Collaborer à la détermination des besoins en ressources humaines et à la planification de celles-ci, y compris l’élaboration des objectifs, des programmes et des politiques en matière de RH de l’organisation. S’assurer que les listes de rappel et les équipes volantes comportent un nombre suffisant d’employés, et collaborer, à ce chapitre, avec le coordonnateur/la coordonnatrice de la dotation.
2. Collaborer, avec le directeur adjoint/la directrice adjointe des RH – Services aux employés et aux partenaires, à la conception d’une politique et de programmes relatifs aux listes de rappel, et participer à leur mise en œuvre.
3. Collaborer à l’assurance de la planification, de la planification budgétaire, de la coordination, de la responsabilité, de l’assurance de la qualité et de l’évaluation de la fonction des RH du directeur/de la directrice des Ressources humaines.
4. Participer à la conception, à la coordination et à la mise en œuvre des politiques, des procédures et des programmes d’accueil et d’orientation pour les nouveaux employés, en collaboration avec les coordonnateurs/coordonnatrices du développement des ressources humaines et de la dotation.
5. Assurer le traitement des demandes de remplacement provenant du gestionnaire :
a) superviser et soutenir dans ses activités quotidiennes le personnel responsable des listes de rappel;
b) s’assurer que toutes les demandes sont traitées efficacement et avec diligence; s’assurer qu’on effectue le suivi approprié auprès du service;
c) veiller à la distribution des listes de rappel et à l’affectation des équipes volantes de manière à maximiser leur utilisation et à assurer la continuité et la qualité des soins et des services;
d) s’assurer du respect des lois, des règlements et des conventions collectives dans le remplacement du personnel, la distribution des listes de rappel et l’affectation des équipes volantes;
e) coordonner le recours aux agences de placement temporaire lorsque les listes de rappel et les équipes volantes ne permettent pas de pourvoir certains postes temporairement vacants;
f) fournir un soutien aux DG et aux ADG ainsi qu’à leurs gestionnaires, afin de répondre aux besoins de leurs services, et fournir au besoin de l’expertise technique, des conseils et des services.
6. Collaborer à l’élaboration des stratégies de remplacement du personnel à l’appui des priorités stratégiques et des besoins opérationnels du CCSSSBJ, et en diriger la mise en œuvre.
7. Effectuer le suivi de la période de probation des nouveaux employés inscrits dans les listes de rappel ou faisant partie des équipes volantes. À cette fin, obtenir l’évaluation des gestionnaires responsables des nouveaux employés affectés à des postes temporaires.
8. Autoriser l’ajout de personnel (personnel ad hoc) conformément à la politique, avant de traiter les affectations.
9. Participer au maintien de relations productives avec les principaux représentants de tous les syndicats associés à l’organisation.
10. Gérer en conséquence les plaintes, les réclamations ou les griefs liés aux activités de remplacement, et collaborer à ce chapitre avec le sous-service des relations de travail.
11. Participer à la conception et à l’élaboration des systèmes d’information sur les ressources humaines (SIRH). Fournir aux gestionnaires des indicateurs (périodiques et ponctuels) d’utilisation et de distribution des listes de rappel, des équipes volantes et des heures supplémentaires.
12. S’assurer de l’adoption des pratiques exemplaires dans une perspective d’amélioration continue. Veiller à la mise en œuvre d’un programme d’assurance de la qualité pertinent pour les activités de l’unité.
EXIGENCES
Formation et expérience
• Baccalauréat en administration avec spécialisation en ressources humaines ou en relations du travail.
• Trois ans d’expérience de gestion pertinente, idéalement dans le milieu de la santé ou des services sociaux, soit dans un organisme public, et au moins deux ans d’expérience de travail avec une liste de rappel.
Connaissances et aptitudes
• Bonne connaissance des lois du travail du Québec et des conventions collectives et règlements de gestion des ressources humaines du MSSS qui encadrent les conseils régionaux et les établissements
AUTRE
• Disposition à voyager régulièrement dans les communautés (au moins une semaine par mois).
• Poste comportant des périodes de garde.
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