Eurovia Québec Looking for Technicien informatique at Brossard, Quebec, Canada Full Time

Si, toi-aussi, ta philosophie est : « Jamais sans ma gang »

Rejoins une équipe qui te ressemble !

Qui sommes-nous? :

Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, emploie actuellement plus de 2 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au bon fonctionnement de 22 postes d’enrobages, 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par années.

Eurovia Québec est actuellement à la recherche d’un Technicien informatique qui désire relever des défis et souhaite évoluer au sein d’une équipe motivée! Support utilisateur (niveau 1) et service clientèle sont au cœur des tâches quotidiennes. Aussi, sous la supervision du Directeur informatique et innovation, le titulaire du poste travaillera à:

• Offrir du support téléphonique de 1er et de second niveau;
• Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs;
• Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.;
• Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel;
• Participer aux différents projets informatiques;
• Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets;
• Maintenir l’inventaire du matériel / logiciel des clients à jour
• Utilisation d’outils de prises de contrôle à distance pour la résolution de problèmes;
• Installation de postes informatiques, de logiciels, d’imprimantes réseau et autres périphériques déployés de façon manuelle ou automatisée.

Tu veux devenir un membre de notre grande famille? Il te faut :   

• Détenir un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou expérience pertinente;
• Un minimum de 2 années d’expérience en support clientèle;
• Savoir gérer les priorités et maitriser les techniques de résolution de problème;
• Être orienté « client »;
• Détenir des connaissances sur les aspects suivants;
• Environnements réseau Microsoft (Active Directory) et SCCM;
• Suite Microsoft Office et systèmes de messagerie (Office 365);
• Réseaux et équipements de réseaux (Switchs et routeurs, câblage informatique, – protocoles TCP/IP);
• Outils de prise de contrôle à distance;
• Environnements terminal serveur;
• Produits de virtualisation VMware

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages sociaux :

En tant que membre de notre équipe, tu aurais accès à :

• Assurance des frais médicaux et paramédicaux ;
• Assurance dentaire ;
• Régime de retraite ;
• Rémunération compétitive ;  
• Programme d’aide aux employés (PAE) ; 
• Régime d’option d’achat d’actions ;
• Remboursement des cotisations à une association professionnelle ;
• Formation continue Régime d’option d’achat d’actions ;
• Activités sociales organisées par l’entreprise ;
• Formation continue ;
• Stationnement gratuit.

Saisi ta chance!

Visitez notre Site pour envoyer votre candidature ou déposez votre C.V. sur le site d’emploi actuel. Restez à l’affût et suivez nos actualités sur Facebook, LinkedIn et Twitter.

Nos valeurs :

Prévention : S’engager au quotidien pour la santé et la sécurité de tous nos collaborateurs ;

Satisfaction client : Satisfaire nos clients et les bénéficiaires de nos ouvrages ;

Performance responsable : Réussir, dans le respect des équilibres sociaux et environnementaux ;

Esprit d’équipe : Travailler ensemble, pour être plus performant ;

Innovation : Sortir des sentiers battus, trouver pour chaque projet la solution sur-mesure ;