Sous la supervision du directeur concerné, le rôle principal du titulaire consiste à réaliser diverses tâches administratives, notamment celles relatives à la location, et au renouvellement des baux des unités de logements réservées dans le cadre du programme de supplément au loyer privé.
Vos tâches détaillées seront les suivantes :
-Effectue l’analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives)
-Évalue les besoins de la clientèle, calcule le loyer à payer (premier bail), procède à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires
-Assure les activités de renouvellement, résiliation des baux, création et modification informatique
-Effectue divers travaux administratifs, participe à différents projets (renouvellement des baux dans les quartiers ou habitations, une tour, etc.)
-Rencontre la clientèle locataire, propriétaire (propriétaire privé, OBNL ou coopérative d’habitation) ou leurs mandataires, au bureau du service, à un point de service ou dans une habitation
-Participe à l’élaboration de méthodes, standards et procédures
-Assure un contact avec les propriétaires privés, les organismes à but non lucratif, les coopératives, la SHQ, ainsi qu’avec les locataires
-La personne se charge du service à la service clientèle tant téléphonique qu’en entrevue en lien avec les diverses tâches administratives qui lui sont confiées
-Porte assistance à ses collègues de travail
-Effectue toutes activités connexes qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir
Horaire de travail sur le quart de jour, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)
Mandat temporaire jusqu’en décembre 2022, avec possibilité de prolongation
Lieu de travail à proximité du Métro Charlevoix
Compétences recherchées :
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée
-2-3 années d’expérience à un poste comparable
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue
-Bonne connaissance du français et de l’anglais
-Connaissance de base des mathématiques et des programmes gérés par l’organisation
-Aptitudes pour l’application de lois, règlements, etc.
-Avoir un minimum de connaissance en administration
-Connaissance en évaluation de la qualité générale d’un bâtiment (atout considérable)
Équivalences reconnues :
-DES ou DEP et 5 années d’expérience pertinente
-DEC en sciences humaines et 4 années d’expérience pertinente
-Certificat universitaire en assistance sociale, éducation spécialisée, psychologie, intervention en milieu multiethnique ou éducation interculturelle et 2 années d’expérience pertinente
-BAC en psychologie, sociologie, en administration ou en travail social et 1 année d’expérience pertinente
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