Emploi – Permanent Temps partiel – Agent/commis – service à la clientèle
Clinique: Kinatex Boucherville -Boucherville Québec J4B 1S5
Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)
Description:
Notre clinique Kinatex Boucherville est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe.
Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
Responsabilités:
– Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
– Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
– Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
– Préparation des dossiers d’évaluation
– Encaissement des paiements et balancement de la caisse
– Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
– Buanderie et entretien
Exigences:
Notre candidat(e) idéal(e) possède un DEP en secrétariat médical ou l’équivalent, de l’expérience en secrétariat ou une connaissance du milieu de la santé (atout).
– Avoir au moins 1 an d’expérience (atout)
– Souci de la confidentialité
– Connaissance de Clinic Master (atout)
– Maîtrise la Suite Microsoft
– Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout)
– Compétence en gestion de problèmes
– Curiosité à apprendre
– Autonomie
– Bilinguisme (atout)
Remarque:
Ton horaire:
– Temps partiel : 20 heures par semaine
– Horaire : flexible
– Disponibilités : de jour (à partir de 6h45am), 2 à 3 jours par semaine. Les jours seront déterminés selon tes disponibilités.
– Date d’entrée en fonction : dès possible
Avis aux lecteurs:
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu es diplomate et possède un talent de communication? Tu as l’esprit d’équipe et aime travailler avec le public?
N’attends plus, ce poste est pour toi!
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