Groupe Prestige RH
A la recherche d’un emploi de nature administrative vous permettant un contact avec la clientèle? Nous recherchons, pour notre client, une entreprise dans le domaine du transport, une personne pour occuper le poste d’agent(e) au service a la clientèle.
En occupant le poste d’agent(e) service a la clientèle, vous aurez l’occasion de soutenir les opérations quotidiennes en assurant un service à la clientèle impeccable. Travailler principalement avec un ordinateur ne vous fait pas peur? Ce poste est pour vous.
Votre mission:
o Répondre aux demandes de renseignements des clients;
o Guider le client dans les différentes étapes du processus quotidien;
o Faire divers suivis avec les clients;
o Communiquer avec les clients dans les meilleurs délais lors de retard ou autres anomalies;
o Effectuer les recherches de documents;
o Rapporter les cas problématiques et identifier des solutions;
o Réaliser toutes autres tâches connexes.
Rémunération:
Pour le poste d’Agent(e) service a la clientèle, le salaire horaire se situe entre 22$ et 25$/heure selon
l’expérience.
o 14 congés par année;
o REER collectif;
o Assurances collectives;
o Programme de formation continue;
o Programme d’aide aux employés;
o Et plus encore!
Horaire:
o Poste temps plein, permanent
o Horaire stable, du Lundi au Vendredi
o 8h00 a 17h00
Vous recherchez un emploi en tant qu’Agent(e) service a la clientèle? Saisissez l’occasion! Nous vous offrons un emploi pouvant concilier travail et vie personnelle.
Compétences et atouts recherchés:
Afin d’occuper le poste d’Agent(e) service a la clientèle, la personne recherchée pourra détenir ces caractéristiques;
o Une maîtrise de l’Anglais au niveau intermédiaire
o Aisance au niveau de l’utilisation de la suite office
o Détenir une expérience pertinente dans le domaine du service a la clientèle
o Avoir le sens des priorités et une aisance au niveau de la communication
Êtes vous l’Agent(e) service a la clientèle que nous recherchons? Contactez-nous rapidement afin d’obtenir plus d’informations!
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