Guillevin International Looking for Inside Salesperson, e-commerce at Burnaby, BC Full Time

Régulier, Temps plein

Burnaby, Colombie-Britannique

• Proactively manage and dispatch incoming e-commerce orders for non-Guillevin customers;
• Offer impeccable customer service to non-Guillevin customers on the e-commerce platform;
• Track e-commerce adoption rates in your respective region for existing Guillevin customers;
• Train and support Guillevin staff and customers on how to use the e-commerce platform;
• Troubleshoot, report, and redirect various support requests from our digital channels internally;
• Contact, manage, and redirect potential sales leads to the right branches;
• Become an advocate for the adoption the e-commerce platform internally;
• Support the Marketing Manager in the execution of digital promotional activities on the e-commerce platform;
• Support the Marketing team in the creation of training documentation and supporting documentation;
• Participate in the development of the e-commerce plan when required;
• Any other related tasks.

• College degree;
• 1 to 3 years experience in a related field (customer service, internal sales, e-commerce, etc.);
• Good to advanced knowledge of the electrical industry and its products is a considerable asset;
• Familiar with new technologies (apps, e-commerce, social media, etc.);
• Knowledge of Optimizely/Insite Ecommerce or any e-commerce platform is an asset;
• Good knowledge of the MS Office Suite (Excel, Word, and PowerPoint);
• Ability to work on multiple projects at once;
• Autonomy and good organizational skills;
• Detail-oriented and driven by the achievement of objectives.

• Un milieu de travail dynamique au rythme soutenu, habilitant, convivial et ouvert à la réalité d’aujourd’hui.
• Rémunération concurrentielle et la participation à notre généreux programme de partage des profits qui reconnaît la contribution individuelle de nos employés. Il n’y a pas de limite à votre ingéniosité; vous êtes encouragés à créer, à perfectionner, à apprendre et à vous dépasser.
• Programme d’assurance collective flexible qui vous permets de choisir les avantages et les niveaux de couverture qui vous conviennent :
  • Soins paramédicaux, soins dentaires, médicaments, examen de la vue et soins visuels
  • Prestations d’invalidité de courte et de longue durée car on ne sait jamais ce que la vie nous réserve
  • Assurance santé complémentaire
  • Assurance-vie
  • Programme d’aide aux employés (PAE) avec télémédecine
  • Assurance voyage
• Remboursement des frais de formations pour acquérir de nouvelles connaissances et faire progresser votre carrière dans l’entreprise
• REER avec participation généreuse de l’employeur
• Possibilité de contribuer à un CELI avec taux collectif avantageux
• Programme de bourses d’études supérieures pour les enfants de nos employés
• Rabais employé sur les achats
• Stationnement gratuit
• Bornes de recharge pour véhicules électriques dans plusieurs de nos emplacements.